Вопрос-ответ

• зоя, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Изучаю расписание, действующее с 01.05.16. Уехать с Северного до Лесной еще можно, а вернуться в выходной день в Северный, минуя Красноярск-пасс., ни при каком раскладе не получится. Даже на Бугаче не пересядешь - городские только по будням идут. Планируется ли, как раньше, ввести в расписание электричку на западное направление с Северного вечером в пятницу, и до Северного обратно в выходные?

  Ответ:

  Здравствуйте Зоя. Поезд №6326 Зеледеево - Красноярск-Северный назначен по воскресеньям с 21 мая. Назначение поезда из Северного в пятницу вечером не планируется, но вы можете осуществить поездку в это время с пересадкой по ст.Бугач.

• Павел, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте. Многие дачники (в т. ч. моя бабушка) были очень возмущены тем, что 30 апреля электричка до Качи отправлением с Путепровода в 10:26 ушла почти на час раньше. Никто ничего не знал, потому что, по всей видимости, информация об этом не была предоставлена заранее. Кассиры сказали, что сами узнали об этом только в этот день. Кроме того, расписание на праздники очень запутанное, пожилому человеку сложно в нём разобраться. Объясните, пожалуйста, почему так получилось. Неужели ремонт путей ведётся в праздничные дни?

  Ответ:

  Здравствуйте Павел. В связи с ремонтом путей, в мае были внесены значительные изменения в график движения поездов на западном направлении. 21 мая ремонтные работы закончены, график движения нормализован. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

• Наталья, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте! Почему исчезла из расписания электричка Зеледеево - Красноярск-Северный? Т.е. получается ИЗ Северного по пятницам дачникам в данном направлении уехать можно, а обратно - в субботу-воскресенье, как было в очень удобно в прошлом году, только до ж/д вокзала??? И где логика?

  Ответ:

  Здравствуйте Наталья. Электропоезд №6326 Зеледеево - Красноярск-Северный назначен по воскресеньям с 21 мая.

• Андрей, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Доброе время суток! Прочитал развитие пригородных поездов до 2017 г. (3 этап). Вот хочу спросить, а вы успеете до конца 2017 г. сделать движение электропоездов по кольцевому маршруту, согласно плану развития (доп. рельсы по сущ. опорам моста 777, а также перемычки в районе Базаихи и Бугача)?

  Ответ:

  Здравствуйте Андрей. Нет, в 2017 году данная работа не планируется.

• Алёна, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Вы пишите, что электричка Красноярск-Дивногорск является "засылочной" для утренней электрички Дивногорск-Красноярск. А почему данной электричке нельзя ночь стоять в Дивногорске и машиниста нанять проживающего в Дивногорске? Тогда при тех же условиях будет 2 электрички в удобное для людей время, ну и соответственно более высокий доход.

  Ответ:

  Здравствуйте Алена. Стоянка электропоезда ночью в Дивногорске невозможна по техническим причинам. В данный момент утром в будние дни из Дивногорска курсирует 2 поезда, отправлением в 6:05 и в 6:48.

• Екатерина, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Подскажите пожалуйста когда появится электричка со станции Северный до Зеледеево? Спасибо

  Ответ:

  Здравствуйте, Екатерина. Поезд №6309 Красноярск-Северный - Зеледеево, назначен в ежедневное курсирование (кроме понедельника) с 31 мая.

• Ирина, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Пожелания, касающиеся движения пригородных поездов. с 1 мая будет электричка Красноярск-Северный - Кемчуг по утрам в выходные. А вечером в субботу и воскресенье с Западного направления будут электрички в Северный? Просьба сделать электрички до Северного по вечерам в выходные дни.

  Ответ:

  Здравствуйте Ирина. С 22 мая по воскресеньям назначен поезд №6326 Зеледеево - Красноярск-Северный.

• Александр, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте. Прошу ответить, - почему 06.06.2016 ускоренный электропоезд Иланское - Красноярск прибыл на конечную станцию Красноярск с задержкой в 20 минут. В результате я опоздал на работу, получил выговор. Прошу ответить и подтвердить нарушение графика движения.

  Ответ:

  Здравствуйте Александр. Опоздание электропоезда №6921/6911 Иланская - Уяр - Красноярск, в сутках 06.06.16г. по прибытию на конечную ствнцию Красноярск на 20 минут допущено по техническим причинам. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

• Валерий Викторович, 31 мая 2016
  Вопрос:

  По просьбе членов СТ "Ветеран" и Маяк" "Архитектор" прошу дать ответ: Когда наведут порядок на платформе Пугачева? Кто будет отвечать за нашу безопасность при посадке и высадки с электрички? Платформа раскурочена в самый активный период посещений дачных участков. Это издевательство над населением кто едет в этом направлении до Пугачево.

  Ответ:

  Валерий Викторович! Ваши замечания о благоустройстве платформ на о/п Пугачево направлены в адреса руководителей Красноярской железной дороги по территориальному управлению и Красноярской дирекции инфраструктуры для принятия мер по скорейшей организации работ по восстановлению посадочных платформ. Приносим искренние извинения за временные неудобства.

• Сучков Олег Викторович, 6 мая 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте.Ввиду того, что пригородные поезда сильно отличаются по количеству вагонов: от 4 до 10, для планирования поездок необходимо знать заранее состав поезда.Например поезд из 4 вагонов со станции Мана, для пассажиров на станции Сорокино в воскресенье оставляет мало шансов на комфортную поездку, даже в режиме "стоя". Кроме того это знание помогает занять правильное место на платформе при ожидании электрички. Нужно включить пункт о количестве вагонов в расписание электричек. Уверен, что этот фактор известен ещё на стадии составлении расписания.

  Ответ:

  Здравствуйте Олег Викторович! В связи с нестабильным пассажиропотоком, особенно в весенний, летний и осенний периоды, составность (количество вагонов) пригородных поездов планируется в оперативном порядке. Поэтому, указав количество вагонов поезда в расписании, мы не сможем своевременно донести до Вас и др. пассажиров достоверную и полную информацию.

Записей на страницу: 5 10 50