Вопрос-ответ

• Светлана, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему по пятницам со ст. Путепровод в сторону Пугачево электричка проходит так поздно в 18.23, раньше нет возможности уехать...В 2015г в расписании было время около 16ч., а в этом году отменили, почему?

  Ответ:

  Здравствуйте Светлана. 27 мая, по пятницам назначен поезд №6329 Красноярск - Кемчуг, отправлением с о/п Путепровод в 17:48. Также Вам может подойти ежедневный поезд №6327 Красноярск - Чернореченская, отправлением с о/п Путепровод в 15:26. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

• Алексей, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте! Будьте добры, подскажите пожалуйста почему нет направления из Северного (к примеру ст. Красноярск-Северный или ст. Северное-Шоссе, Водопьяново) в направлении Уяр без объезда всего города? Ведь есть же ж/д пути, позволяющие поехать сразу на юго-восток (через мост 777).

  Ответ:

  Здравствуйте, Алексей. Участок железнодорожного пути, проходящий через мост "777" является однопутным и предназначен для движения грузовых поездов в обход Красноярска. Его пропускная способность практически исчерпана. Кроме того, на всем протяжении перегона Красноярск-Северный - Красноярск-Восточный полностью отсутствует пассажирская инфрастуктура. Открытие пригородного движения там, на данном этапе, нецелесообразно.

• Олег Викторович, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Андроид-приложение Яндекс-электрички использует данные в имеющиеся в свободном доступе или ваши службы вносят их туда? Если последний вариант, то информацию по количеству вагонов можно добавить, если нет, то хотя бы до билетных кассиров доводили бы её.

  Ответ:

  Здравствуйте, Олег Викторович. Наши специалисты не занимаются вводом информации в мобильные приложения. Приложение Яндекс-электрички является нашим партнером и использует открытую, проверенную информацию. Планирование составности поездов осуществляется в оперативном порядке и может быть изменено, в том числе в день отправления поезда.

• Олег, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте, если ли возможность сделать электричку Базаиха-Чернореченская ежедневной или хотя бы продлить её движение в пятницу. В пятницу вечером не возможности Вечером, особенно в пятницу много желающих на последней электричке уехать из города. В прошлом сезоне эта электричка ходила и по пятницам.

  Ответ:

  Здравствуйте, Олег. Ваше обращение рассмотрено и принято решение о назначении электропоезда Базаиха - Чернореченская, в том числе по пятницам, с 3 июня текущего года.

• мария, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте, не рассматриваете- ли вы открыть платформу в районе мичуринского моста, там спутник, худ. галлерея, океан, волгоградская, мичурина? Люди будут активно пользоваться. Перегон от Злобино до Октябрьской достаточно большой.

  Ответ:

  Здравствуйте, Мария. Действительно, планом развития проекта "Городская электричка" до 2020 года, остановка "Мичурина" предусмотрена.

• Альбина Дмитриевна, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Ответьте пожалуйста, когда закончится ремонт на платформе Пугачево по направлению в Красноярск? Пассажиры вынуждены входить в вагоны с насыпи из старого асфальтового покрытия висящего над рельсами, а это небезопасно.

  Ответ:

  Здравствуйте, Альбина Дмитриевна. Ремонт посадочной платформы на о/п Пугачево планируется завершить до конца июня текущего года. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

• Дарья, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте! Сегодня 06.06.2016 электропоезд 6425\6709\6710 Уяр- Красноярск-Северный составностью 4 вагона был переполнен еще не доехав до Ст. Маганск. И так каждый понедельник. Возможно ли увеличить количество вагонов в данном электропоезде ?

  Ответ:

  Здравствуйте Дарья. Спасибо за сигнал. Составность данного поезда по будним дням с 9 июня будет увеличена до 6 вагонов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

• зоя, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Изучаю расписание, действующее с 01.05.16. Уехать с Северного до Лесной еще можно, а вернуться в выходной день в Северный, минуя Красноярск-пасс., ни при каком раскладе не получится. Даже на Бугаче не пересядешь - городские только по будням идут. Планируется ли, как раньше, ввести в расписание электричку на западное направление с Северного вечером в пятницу, и до Северного обратно в выходные?

  Ответ:

  Здравствуйте Зоя. Поезд №6326 Зеледеево - Красноярск-Северный назначен по воскресеньям с 21 мая. Назначение поезда из Северного в пятницу вечером не планируется, но вы можете осуществить поездку в это время с пересадкой по ст.Бугач.

• Павел, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте. Многие дачники (в т. ч. моя бабушка) были очень возмущены тем, что 30 апреля электричка до Качи отправлением с Путепровода в 10:26 ушла почти на час раньше. Никто ничего не знал, потому что, по всей видимости, информация об этом не была предоставлена заранее. Кассиры сказали, что сами узнали об этом только в этот день. Кроме того, расписание на праздники очень запутанное, пожилому человеку сложно в нём разобраться. Объясните, пожалуйста, почему так получилось. Неужели ремонт путей ведётся в праздничные дни?

  Ответ:

  Здравствуйте Павел. В связи с ремонтом путей, в мае были внесены значительные изменения в график движения поездов на западном направлении. 21 мая ремонтные работы закончены, график движения нормализован. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

• Наталья, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте! Почему исчезла из расписания электричка Зеледеево - Красноярск-Северный? Т.е. получается ИЗ Северного по пятницам дачникам в данном направлении уехать можно, а обратно - в субботу-воскресенье, как было в очень удобно в прошлом году, только до ж/д вокзала??? И где логика?

  Ответ:

  Здравствуйте Наталья. Электропоезд №6326 Зеледеево - Красноярск-Северный назначен по воскресеньям с 21 мая.

Записей на страницу: 5 10 50