Вопрос-ответ

• Наталья, 15 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день! После отмены электрички "Красноярск-Северный"-"Красноярск Пасс" стало неудобно добираться на работу. С пересадками на электропоезде "Красноярск-Северный"-"Зеледеево" ездить стало накладно 19+19+22 руб. Возможно ли перенести электричку "Красноярск-Северный"-"Красноярск Пасс" которая отправляется из северного в 8:32, минут на 15 позже, чтобы успевать доехать до работы? Заранее спасибо!

  Ответ:

  Здравствуйте, Наталья. Действительно, по многочисленным просьбам пассажиров, по будням, кроме понедельника, изменен маршрут поезда Красноярск-Северный - Красноярск на Красноярск-Северный - Зеледеево. Для совершения поездки до ст.Красноярск, Вам необходимо, со вторника по пятницу, совершать пересадку по ст. Бугач. при этом маршруте, прибытие на ст.Красноярск сдвигается всего на 10 минут (вместо 8:17 прибываете в 8:27). Данное расписание будет действовать до сентября текущего года, после чего будет восстановлено в прежнем виде. Отдельно отметим, что в случае пересадки на ближайший электропоезд, Вы имеете право продолжить поездку по ранее приобретенному билету. Перенос времени оправления поездов со ст. Красноярск - Северный вызовет справедливые нарекания других пассажиров. Просим Вас с пониманием отнестись к временным неудобствам и приносим извинения за доставленные неудобства.

• Виталий, 14 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте! Такой вопрос, планируется ли изменение расписания утреннего? В северном самое позднее оказываюсь в 8.10 то есть очень рано до работы еще 50 минут. Даже если предположить что работа далеко от станции, в 20 минутах автобуса, все равно в 8:30 делать на работе нечего. Для тех кто работает еще раньше есть более утренние рейсы. Суть моего предложения сместить последний утренний рейс на попозже

  Ответ:

  Здравствуйте, Виталий. Данным поездом пользуются жители правобережья, для проезда на работу на ст. Красноярск, о/п Путепровод и ст. Бугач. Перенос времени следования поезда на более позднее, вызовет справедливые нарекания данной категории пассажиров, которые будут опаздывать на работу и, соответственно, выбирать альтернативные виды транспорта. Приносим Вам извинения за неудобства.

• Светлана, 14 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте. По вечерам (после работы) езжу от ст. Путепровод до Пугачево на дачный участок. Время отправления электрички от Путепровода до Пугачево очень неудобное. Например, только в пон-к и вторник вечером проходит электропоезд (Крас-к-Чернореч-я) 15-26, а потом 17-47 и следом 18-22, получается разрыв между первым и вторым временем > двух часов, а между вторым и третьим всего пол-часа. В среду и четверг вечером можно уехать только в одно время - 20-48, это поздно уже. А в пятницу только два времени 18-21 и 20-48, можно было бы и часов на 17ч. пустить электричку, я думаю желающих уехать будет достаточно. Вопрос: Можно ли как-то время распределить, чтоб было удобно для людей, ведь не одни пенсионеры ездят, они смогут в любое время уехать, надо учесть что еще и работающие люди хотят уехать после рабочего дня, после 17ч., а возможности очень мало. Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Светлана. В связи с ремонтом путей, в мае были внесены значительные изменения в график движения поездов на западном направлении. 21 мая ремонтные работы закончены, график движения нормализован. Теперь Вы можете ежедневно отправляться по маршруту Путепровод - Пугачево в 17:47 и в 18:22. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

• Ирина, 14 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день! В город Дивногорск очень неудобное расписание электричек! Воспользоваться им могут только немногие! Логично было бы отправлять в Красноярск электропоезд в 7-30 по будням и в 18-10 из Красноярска. И конечно, это дополнительные рейсы к имеющимся. И про выходные нельзя забывать!!! Спасибо!

  Ответ:

  Здравствуйте, Ирина. По будням из Дивногорска рекомендуем Вам воспользоваться электропоездом, отправлением из Дивногорска в 6:40. Электропоезд после 18:00 из Красноярска нами запланирован в июне-июле текущего года. По выходным дням, с мая, курсирует электропоезд Красноярск - Дивногорск, отправлением из Красноярска в 9:05.

• людмила, 14 июня 2016
  Вопрос:

  В рамках вашего опроса «Составь свое расписание»: добавьте электропоезд для дачников в восточном направлении в пятницу вечером с выездом из Красноярска между 17:30 и 20:26. Электропоезд Чернореченская — Зыково в 18:49 не наш, т.к., как известно, подавляющее количество дачных участков находятся после Зыково.

  Ответ:

  Здравствуйте, Людмила. Назначить электропоезд в пятницу, в указанный Вами временной промежуток, нет технической возможности.

• Ольга, 14 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Ознакомилась с изменением расписания пригородных поездов в оконные дни в апреле и мае в западном направлении. Очень конечно неудобно что в самые часы пик утром и вечером будет всего 2 электрички первая и последняя. Это крайне неудобно как и для тех кто едет из Красноярска, так и для тех, кто едет в Красноярск. Сейчас начнется массовый заезд дачников на свои загородные участки. А вы сокращаете с 20 по 23, с 27 по 30 апреля и с 12 по 15 и с 18 по 21 мая. Хотелось бы знать какие ремонтные работы будут проведены на каких участках, что требует большого сокращения электричек в эти дни. И будут ли добавлены дополнительные вагоны к тем, которые будут ходить?

  Ответ:

  Здравствуйте Павел. В связи с ремонтом путей на перегоне Минино - Бугач, в мае были внесены значительные изменения в график движения поездов на западном направлении. 21 мая ремонтные работы закончены, график движения нормализован. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

• Владимир, 14 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день!Планируется ли остановочный пункт на "Северное шоссе"

  Ответ:

  Здравствуйте, Владимир. Проектирование остановочного пункта "Северное шоссе" уже начато. Сдача объекта (ориентировочно) планируется во II полугодии 2017 года.

• Дарья, 10 июня 2016
  Вопрос:

  Хочу выразить огромную благодарность билетным кассирам на о/п Студенческая. Они всегда вежливы, внимательные, всегда улыбаются. Всегда подскажут об изменении в расписании. Очень приятно покупать билеты.

  Ответ:

  Здравствуйте Дарья. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Ваше обращение будет передано сотрудникам и их руководителю.

• Надежда, 10 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте! Почему так мало электричек ходит Дивногорск-Красноярск? Расписание только для дачников Красноярска? В будние дни вечером уехать нельзя в Красноярск, в выходные из Красноярска. Кроме пенсионеров и дачников, есть рабочие и студенты.

  Ответ:

  Здравствуйте Надежда. В настоящее время существуют планы по назначению еще одного поезда в Дивногорск в вечернее время. Предварительно планируем на конец июня - начало июля. По выходным дням, с мая курсирует поезд, отправлением из Красноярска в 9:05.

• Иван, 10 июня 2016
  Вопрос:

  Доброго дня) Планируется возобновление дневного ускоренного электропоезда сообщением Красноярск - Иланская, связи с ростом популярности маршрута? И прошу уточнить информацию о назначении электропоезда до станции Боготол.

  Ответ:

  Здравствуйте Иван. Дневных экспрессов на Иланскую в планах компании нет. Назначение поезда Красноярск - Боготол рассматривается, но не раньше сентября текущего года. Отметим, что по средам, субботам и воскресеньям Вы можете добраться до ст. Боготол, с пересадкой по ст. Чернореченская.

Записей на страницу: 5 10 50