Мобильное приложение

Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» сделает вашу поездку проще и комфортнее. Купить билеты на пригородные поезда можно не выходя из дома!

Функционал мобильного приложение позволяет оформлять электронные билеты на все направления движения поездов пригородного сообщения АО «Краспригород» на Красноярской железной дороге. Через мобильное приложение доступно оформление разовых проездных документов (билетов) за полную стоимость, студентам, школьникам, льготный (гражданам - получателям социальных услуг с использованием СНИЛС), перевозочных документов для провоза мелких домашних животных, собак и птиц (далее – «живность»), дополнительного веса ручной клади (далее – «ручная кладь») только в направлении «туда». Электронные билеты на «живность» и «ручная кладь» приобретаются только при покупке проездных документов (билетов) на Пассажиров.

Преимущества мобильного приложения "РЖД Пассажирам":

покупка билета без очередей в кассу (быстрая покупка билета);
современные способы оплаты (безналичная оплата);
забота об окружающей среде;
просмотр актуального расписания с учетом всех изменений;
возможность узнать опоздание поезда;
приобретение дополнительных услуг (провоз багажа, домашних животных).

Мобильное приложение доступно в магазинах приложений AppStore, Google Play, AppGallery

Обязательные правила оформления электронных билетов в мобильном приложение «РЖД Пассажирам» и порядок их предоставления для проверки в электропоездах

Билеты в мобильном приложение приобретаются только в одном направлении, до начала поездки.
В мобильном приложение можно купить билеты только следующих типов: «полный», «студентам», «школьникам», "льготный" (гражданам - получателям социальных услуг с использованием СНИЛС), «живность», «ручная кладь».
Предварительное оформление электронных билетов производится за 10 суток до даты совершения поездки.
При покупке билета через мобильное приложение зарегистрированный пользователь обязательно должен указать данные своего документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о рождении) Ф.И.О, серию и номер документа.
При предъявлении кассиру электронного билета для контроля на экране мобильного устройства яркость экрана мобильного устройства должна быть максимальная.
Пользователь может предоставить к оплате электронный билет в виде QR- кода только на экране мобильного устройства.
Действительность электронного проездного документа, оформленного в мобильном приложении, определяется следующими признаками, при прикосновении пассажиром к QR-коду:

- "РЖД Пассажирам" - QR-код переворачивается в вертикальной плоскости, при этом меняет цвет с черного на красный;

Инструкция пользователя мобильного приложения "РЖД Пассажирам"

С 01.08.2021г. закрыта продажа электронных проездных документов (билетов) на пригородные поезда через мобильное приложение АО «Краспригород».