АО «КрасПригород» - Пригородные пассажирские железнодорожные перевозки :: Вопрос-ответ
Стартовая Пресс-центр Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
*
*
*
*

* – Поля обязательны к заполнению.



  • Николай, 22 апреля 2019
    Вопрос:

    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а будет ли возможность в мае, а также этим летом в дачный период доезжать именно в выходные дни от о.п. Овинный до ст. Красноярск-Северный? В будние дни я могу с пересадкой доехать, а в выходные, к сожалению, электропоездов до ст. Красноярск-Северный нет. Было бы неплохо, если назначить такой электропоезд в вечернее время (даже можно и с заездом на ст. Красноярск). Рассмотрите пожалуйста, данное предложение.

    Ответ:

    Здравствуйте, Николай! В летний период, аналогично прошлому году, планируется назначить беспересадочный маршрут сообщением Кемчуг - Красноярск Северный в вечернее время по воскресным дням.

  • Виктор, 22 апреля 2019
    Вопрос:

    Добрый день. Хотел бы поинтересоваться для каких целей и зачем скорость движения электропоездов с каждым годом становится медленнее и медленнее. Например участок Красноярск-Бугач всегда было в расписании 10-11минут, последние годы 12-13мин. По расписанию на оп Путепровод в сторону Бугача стоянка 1мин. но по факту обычно стоим 2-3 мин. Думаю не для этого закупались новые поезда. Они должны быть в движении и не стоять в долгом ожидании на остановках. Сейчас как раз вы будете вводить расписание на лето - попробуйте не копировать его с прошлых лет - а проработать новое, на многих участках в пригороде пора уже увеличивать скорость - так как расписание которое сейчас действует (я имею ввиду скорость) было разработано несколько десятков лет назад - когда ходили поезда старого образца - сейчас их нет... Мы пассажиры хотим ехать быстрее - увеличивается скорость движения - увеличивается пассажиропоток- для КрасПригорода это думаю лишним не будет.

    Ответ:

    Здравствуйте, Виктор! В рамках развития проекта "Городская электричка" за последние несколько лет были построены и введены в эксплуатацию 7 новых остановочных пунктов, расположенных в черте города, в связи с чем увеличивается время следования электропоезда по маршруту необходимое для посадки-высадки пассажиров на 2-3 минуты. Сезонное увеличение количества пассажиров на остановочных пунктах и станциях в пределах города закономерно увеличивает время стоянки электропоезда для их посадки и высадки. Следует заметить, что скорость движения состава электропоезда также зависит от состояния ж.д. пути и инфраструктуры.

  • Оксана, 22 апреля 2019
    Вопрос:

    Добрый день. Скоро майские праздники. Многие поедут на свои дачи. Скажите можно ли нормально уехать домой,когда столько электропоездов,особенно с 1 по 5 мая? на 2мая с Пугачево 11.31 и 18.11, на 3 мая тоже самое и так далее. Может хотя бы вагонов будет 20 или около того. Спасибо.

    Ответ:

    Здравствуйте, Оксана! На майские праздники в западном направлении будут назначены дополнительные пригородные поезда. Данная информация будет размещена позднее и ознакомиться с расписанием на конкретные даты Вы можете на нашем сайте в разделе расписание, а также на сайте Яндекс электрички. Аналогично прошлому году составность пригородных поездов будет увеличена до 6-10 вагонов.

  • Соснин Самир Александрович, 18 апреля 2019
    Вопрос:

    Здравствуйте. С января каждый будний день езжу на городской электричке на работу с Бугача до Зыково и обратно. Хочу отметить чёткую работу и вежливое обращение контролёров АО "Краспригород", особенно Барабошкиной О.А., Федькиной З., Криштоповой М.А., которые рассчитывают меня на Бугаче и Михайловой и Антоновой М.И. (обилечивают в электричке со станции Зыково). Вежливое обращение повышает настроение и вызывает ответную вежливость.

    Ответ:

    Здравствуйте, Самир Александрович! Благодарим Вас за положительную оценку работы наших сотрудников. Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только благоприятные впечатления от поездок. Одной из приоритетных задач в работе компании является удовлетворение потребностей населения в пригородных перевозках, а также качество обслуживания пассажиров. С уважением, генеральный директор, Быков Эдуард Владимирович.

  • Владимир, 12 апреля 2019
    Вопрос:

    В городских автобусах внедряют оплату проезда банковскими картами. Планируется ли для пассажиров городской электрички также реализовать такую возможность? (Про транспортные карты, и возможность купить билет в мобильном приложении знаю, но оплата банковской картой или мобильным телефоном была бы удобнее).

    Ответ:

    Здравствуйте Владимир! В настоящее время рассматривается возможность реализации данной услуги в пригородных поездах.

  • Виктор, 12 апреля 2019
    Вопрос:

    Здравствуйте! Планируется ли запуск прямой электрички для проезда от платформы «Тихие зори» до ст. «Злобино» и в обратном направлении?

    Ответ:

    Здравствуйте Виктор! Для проезда по маршруту от о.п. "Тихие Зори" до ст. Злобино Вы можете воспользоваться пригородными поездами с пересадкой по станции Енисей. В настоящее время прямых маршрутов не планируется.

  • Кирилл, 10 апреля 2019
    Вопрос:

    Добрый день. Подскажите, как будут курсировать поезда в направлении Красноярск-Дивногорск в летний период. Спасибо

    Ответ:

    Здравствуйте, Кирилл! В летний период 2019 года на участке курсирования пригородных поездов Красноярск - Дивногорск сохраниться текущее расписание.

  • Николай, 10 апреля 2019
    Вопрос:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность с мая назначить электропоезд со станции Красноярск-Северный в западное направление (на Зеледеево)ежедневно? Если такой возможности нет, то просьба, составить расписание таким образом, чтобы можно было совершать удобные по времени пересадки на станции Бугач, как в прямом, так и в обратном направлении?

    Ответ:

    Здравствуйте, Николай! Пригородный поезд по маршруту Красноярск Северный - Зеледеево планируется назначить в последние выходные дни апреля курсированием по субботам, в ежедневное обращение (кроме понедельника) поезд будет назначен с июня месяца, аналогично прошлому году. В настоящее время, по маршруту Красноярск Северный - Зеледеево и обратно вы можете добраться с пересадкой по будним дням: 1. в направлении туда - поезд №6711-6712 Кр.Северный - Красноярск, отправление с Кр.Северный в 8:27, прибытие на Бугач в 8:46, пересадка на поезд №6315 Красноярск - Чернореченская, отправление с Бугача в 8:58, прибытие на Зеледеево в 10:28; 2. в направлении обратно - поезд № 6312 Зеледеево - Красноярск, отправление с Зеледеево в 15:44, прибытие на Бугач в 17:10, пересадка на поезд №6725-6726 Красноярск - Кр.Северный, отправление с Бугача в 17:48, прибытие на Кр.Северный в 18:08; 3. в направлении обратно - поезд №6316 Чернореченская - Красноярск, отправление с Зеледеево в 17:02, прибытие на Бугач в 18:28, пересадка на поезд №6729-6730 Красноярск - Кр.Северный, отправление с Бугача в 18:35, прибытие на Кр.Северный в 18:55.

  • Вячеслав, 8 апреля 2019
    Вопрос:

    Здравствуйте! Прошу рассмотреть вопрос о запуске дневного экспресса до ст.Абакан, это было бы отличной альтернативой автобусу. Ночной поезд Красноярск-Абакан неудобен тем, что не каждый человек готов ночь проводить в пути. Спасибо

    Ответ:

    Здравствуйте, Вячеслав! В настоящее время, назначение электропоезда "экспресс" сообщением Красноярск - Абакан не планируется.

  • Андрей, 5 апреля 2019
    Вопрос:

    Опишите правила провоза в пригородной электричке Травматического оружия при наличии лицензии на его ношение. Особенно интересует вход и выход со ст. Красноярск.

    Ответ:

    Здравствуйте, Андрей! Травматическое оружие разрешено к перевозке в зачехленном, разряженном состоянии при наличии документов, подтверждающих право на его ношение. Пропускной и объектовый режимы на ст. Красноярск регулируются другим субъектом транспортной инфраструктуры - Красноярской региональной дирекцией железнодорожных вокзалов. В связи с Вашим запросом нами инициировано проведение консультации с представителями данной организации по данному вопросу. Ответ Вам будет предоставлен позднее.

Записей на страницу: 5 10 50