Вопрос-ответ

• Инкогнито, 14 октября 2013
  Вопрос:

  здраствуйте! в настоящее время рассматривается возврат экспресса Красноярск-Саянская-Абакан в качестве коммерческого поезда?

  Ответ:

  Согласно приказу №99 от 18.07.2007г., "О критериях определения категорий поездов для перевозки пассажиров в зависимости от скорости их движения и расстояния следования" утверждённого Министром транспорта РФ Левитиным И.Е., пригородное движение осуществляется на расстояние не более 200 км. Для курсирования пригородного поезда на расстояние более 200 км необходимо совершать пересадку пассажиров в пути следования. Так как расстояние до ст. Абакан составляет 585 км, то в пути следования необходимо совершить не мнее трёх пересадок. Ввиду отсутствия технической возможности организации пересадок, назначение пригородных поездов на участке Красноярск-Абакан не планируется.

• Анна, 14 октября 2013
  Вопрос:

  Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда будет ходить "сквозная" электричка вечером в понедельник и четверг? (отправление с Путепровода 17:15 - прибытие на ст.Студенческая 17:45).

  Ответ:

  В настоящее время предусмотрено курсирование следующих "сквозных" пригородных поездов: - №6112-6232 сообщением Зеледеево-Сорокино отпр. Путепровод 17.12, приб. Студенческая 17.45 (время указано местное) - по вторникам, средам и пятницам; - №6312-6232 сообщением Кемчуг-Сорокино отпр. Путепровод 17.12, приб. Студенческая 17.45 (время указано местное) - по субботам и воскресеньям.

• Денис, 11 октября 2013
  Вопрос:

  Здравствуйте! Раньше была возможность скачать расписание пригородных поездов файлом exel. Для меня такой вариант был очень удобен, форма, которая сейчас представлена на сайте, конечно, имеет свои плюсы, но для меня такой вариант неудобен. Я бы очень хотел видеть расписание в виде файла, как было раньше. Нет возможности где-то скачивать его? Спасибо!

  Ответ:

  Посмотреть, а также скачать расписание в формате Excel Вы можете перейдя по ссылке http://kraspg.ru/passenger/raspisanie-na-2013-god или в официальной группе ОАО " Краспригород" ВКонтакте http://vk.com/club30684311.

• Олеся, 7 октября 2013
  Вопрос:

  Добрый день! Скажите в сторону Северного электрички уже не ходят?

  Ответ:

  В настоящее время в интересующем Вас направлении пригородные поезда отменены.

• Андрей, 7 октября 2013
  Вопрос:

  На каком основании убрали электропоезд до заозерной в субботу вечером и воскресенье утром?что за издевательство над пассажирами?и это придется до обеда ждать электричку с камарчаги

  Ответ:

  С 14.10.2013г, пригородный поезд №6434 сообщением Красноярск-Заозёрная будет курсировать ежедневно.

• житель города Уяр, 7 октября 2013
  Вопрос:

  Здравствуйте. А почему такое большое окно между электропоездами до Уяра в воскресенье - аж десять часов - утром и вечером только. Неужели совершенно нет желающих уехать днем? И почему нельзя использовать рельсовые автобусы если электропоезд невыгодно?

  Ответ:

  С 14.10.2013г., предусмотрено курсирование пригородного поезда №6422 (6222) сообщением Красноярск-Уяр отпр. Красноярск 13.18, приб.Уяр 16.18 - ежедневно (время указано местное).

• Алисиевич Николай Владимирович, 1 октября 2013
  Вопрос:

  Во-первых, огромное спасибо руководству вашей компании за добавленный рейс Красноярск - Ачинск! Очень нужный рейс. Жаль только что всего три дня в неделю... В связи с этим вопрос, а вернее просьба - нельзя ли существующий маршрут Красноярск-Чернореченская сделать ежедневным до Ачинска? Это не только моё желание, много раз слышал вопросы и пожелания других пассажиров по этой теме. Очень прошу рассмотреть этот вопрос, очень надо! Спасибо!

  Ответ:

  Назначение пригородного поезда №6013/6014 Красноярск-Ачинск-1 в ежедневное обращение при существующем пассажиропотоке нецелесообразно. При увеличении пассажиропотока на участве Ачинск-1-Чернореченская (до 50 человек на вагон), вопрос о назначении данного пригородного поезда в ежедневное обращение будет рассмотрен.

• Андрей, 1 октября 2013
  Вопрос:

  на каком основании сократили электропоезд Сорокино-Красноярск до Базаихи? очень удобно было доезжать на нём с Зыково, теперь ждать Заозёрную, опаздывать буду на ленту в университете

  Ответ:

  В связи с сезонным снижением пассажиропотока курсирование ряда пригородных поездов становится нецелесообразным. В связи с этим производится оптимизация графика движения пригородных поездов под существующий пассажиропоток.

• Виктор, 1 октября 2013
  Вопрос:

  Здравствуйте!Я ветеран боевых действий,есть ли какие нибудь льготы на проезд в пригородных электропоездах?и что для этого нужно?

  Ответ:

  В соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», статья 6.1. Вы имеете право бесплатного проезда в пригородных поездах. Для приобретения билета Вам необходимо предъявить в кассе: документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности и т.п.), удостоверение, подтверждающее льготный статус, а также справку о праве на получение социальных услуг.

• Дарья, 1 октября 2013
  Вопрос:

  Здравствуйте. Я была свидетелем небольшого конфликта на о/п Студенческая, когда пассажиры ругались с кассирами из-за того, что невисит изменение в рассписании о том что электричка отправлением в 12:00 с о/п Студенческая теперь следует только по субботам и воскресеньям, а не как раньше ежедневно. Я хочу заступиться за кассиров, т.к. я езжу ежедневно с о/п Студенческая и каждый раз смотрю рассписание,то хочу сказать,что объявление об изменении в рассписании движения этой электричке висело очень долго и его сняли 24.09.2013 утром.Кассиры с этими пассажирами общались культурно,и вполне доступно и вежливо донесли до них всю информацию об изменениях в рассписании и о том когда и сколько времени эти изменения висели на доске объявлений. Просто люди у нас не внимательные.

  Ответ:

  Благодарим Вас за предоставленную информацию и положительное отношение к нашим сотрудникам. Данная информация будет принята к рассмотрению.

Записей на страницу: 5 10 50