Вопрос-ответ

• Роман, 25 июля 2014
  Вопрос:

  07:44 кроме: Мясокомбинат 08:42 кроме: Мясокомбинат, 08:52 кроме: 4056 км сб Ну и на каком же из пригородных поездов, можно доехать до платформы Мясокомбинат где я к примеру живу, с ЖД вокзала где я работаю, после ночной смены ? Или тем кто отработал ночь в районе Мясокомбинат, как им добраться до ст Минино ?

  Ответ:

  До станции Минино с о.п. Мясокомбинат Вы можете добраться пригородным поездом №6303 Красноярск Северный-Зеледеево отпр. Мясокомбинат 8.13 приб. Минино 8.34 (время указано местное). Также до станции Минино Вы сможете добраться пригородным поездом №6307 Красноярск-Чернореченская, которому на о.п. Мясокомбинат с 28.07.2014г. назначается стоянка (ежедневно кроме субботы). С 10 июля 2014г. пригородный поезд №6105 Красноярск-Кемчуг уже курсирует с остановкой на о.п. Мясокомбинат. Назначить стоянку на 4056 км пригородному поезду №6109 Красноярск-Кача не предоставляется возможным, ввиду отсутствия посадочной платформы.

• Владимир, 18 июля 2014
  Вопрос:

  На станции Бирюлево пассажирская, 17.07.2014., от кассира услышал что билеты рабочего дня на 5,10.20 поездок отменены. Справочной информации ни какой не висит. По какой цене можно купить разные поездки тройка, абонементы и т.д. тоже нет, приходиться каждый раз спрашивать у кассира. БАРДАК.

  Ответ:

  Так как станция Бирюлёво-пассажирская относится к Московской железной дороге, для получения информации на интересующий Вас вопрос Вам необходимо позвонить в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО "РЖД" по телефону: 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный). ОАО "Краспригород" осуществляет перевозку пассажиров на Красноярской железной дороге.

• Альбина, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Мы садоводы платформ: Юбилейная, Пономарево, Заречная (восточное направление) убедительно просим изменить расписание. Сделать хотя бы в 18-30 вместо 17-36, очень рано,а до следующей ждать целых 3 часа. Для нас это очень неудобно. Пожалуйста, войдите в наше положение, если это возможно.

  Ответ:

  Перенос времени курсирования пригородного поезда №6421 сообщением Камарчага-Красноярск на более позднее не предоставляется возможным в виду отсутствия технологической возможности, связанной с курсированием в данное время поездов других категорий.

• Владимир, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Весной покрасили лавочки на платформах пригородных электричек. Прошло уже более двух месяцев, а на лавки сесть нельзя по той причине, что они до сих пор не высохли. Зачем и с какой целью была проведена вышеописанная процедура?

  Ответ:

  Весна и осень - горячая пора по подготовке к летним и зимним пассажирским перевозкам и приведению элементов инфраструктуры железнодорожного транспорта в надлежащее техническое и эстетическое состояние. На Красноярской железной дороге содержанием и обслуживанием пассажирских платформ занимается дирекция пассажирских обустройств. Для обращения в вышеуказанную дирекцию с Вашим обращением, просим Вас пояснить на каких остановочных пунктах сохраняется указанная Вами проблема.

• Дарья, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Добрый день! Верните пожалуйста электричек в восточном направлении на 18.58 со студенческой Раньше она была и было очень удобно. А то идёт в 17.43, а потом только в 20.43. Не всегда успеваеш на 17.43 и приходится по два часа сидеть до последней электрички.

  Ответ:

  С вводом в действие летнего графика движения поездов с 01.06.2014г., появилась необходимость пропуска ряда пассажирских поездов, в связи с чем, перенос времени курсирования данного пригородного поезда на более позднее невозможен. Перенос времени курсирования повлечёт за собой дополнительные стоянки для пропуска пассажирских поездов, что увеличит время нахождения в пути и вызовет обоснованные нарекания других пассажиров.

• Максим, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Здравствуйте, вы говорили то что время между электричками не будет превышать 2 часов, почему тогда 03.07.14 с путепровода до водораздела электрички в 7.50, 8.49, а потом в 14.27, 15.27, 17.47 и 20.47!!! Очень неудобное расписание!!! Примите меры!!!

  Ответ:

  Расписание движения пригородных поездов разрабатывается совместно с Министерством транспорта Красноярского края с учётом пассажирских перевозок на всех видах транспорта и сезонных условий в течение года, а также с учётом опыта прошлых лет. Одним из критериев при составлении расписания является обеспечение вывоза пассажиров на дачные участки в утренние часы и их возврата вечером.

• Наталья, 14 июля 2014
  Вопрос:

  Добрый день,подскажите пожалуйста почему ускоренный электропоезд Красноярск-Иланская в летнее время ходит всего 4 вагона?Людей ездят очень много не только в выходные, но и в рабочие дни,люди стоят в электричке даже с детьми,потому что свободных мест нет.

  Ответ:

  Уважаемая Наталья! Сотрудниками компании проводится ежедневный мониторинг пассажиропотока во всех пригородных поездах путём подсчёта количества пассажиров в вагонах. В настоящее время при существующем пассажиропотоке на данном направлении достаточно электропоезда составностью 4 вагона вместимостью 384 посадочных места. В случае увеличения пассажиропотока, составность электропоезда, курсирующего в данном направлении обязательно будет увеличена.

• Николай, 7 июля 2014
  Вопрос:

  Сколько уже можно драть деньги с велосипедистов?! Еду до Заозёрной с велосипедом, и мне дают ДВЕ квитанции на багаж, типа это два разных участка, разделённые станцией Уяр! Ну не идиотизм ли и не грабёж? Электричка одна, а квитанций две! В Москве уже ввели БЕСПЛАТНЫЙ провоз велосипедов в электричках вне часов пик, а вам всё мало!

  Ответ:

  На провоз дополнительного веса ручной клади к установленной норме («багаж»), мелких домашних животных собак и птиц («живность») оформляется одна квитанция на весь маршрут следования пассажира без перелома тарифа через станции-границы участков, за исключением случаев, когда маршрут пассажира пролегает по территории разных регионов РФ. Таким образом стоимость провоза «багажа» (в Вашем случае велосипеда) зависит от расстояния на которое едет пассажир и оформляется одна квитанция на провоз «багажа» - «до 70 км» стоимостью 39 рублей и «свыше 70 км» стоимостью 56 рублей по территории Красноярского края.

• Ирина, 15 мая 2014
  Вопрос:

  Добрый день! Когда будет нормально ходить экспресс Красноярск-Иланская\ Иланская-Красноярск? Сегодня хотела уехать от ст.Иланская до Красноярска на экспрессе, предварительно посмотрела расписание на сайте - изменений нет. Пошла на вокзал за билетом - оказывается, электричка идет от Канска! Почему на сайте нет изменения в расписании?

  Ответ:

  В связи с производством работ по модернизации верхнего строения пути на перегоне Иланская – Иланка, были внесены изменения в расписании пригородных поездов восточного направления, так в сутках 3,4,9,10,5,12,14 мая 2014г. пригородные поезда Уяр – Иланская курсировали до станции Канск – Енисейский. Работниками компании была проведена проверка работы сайта, действительно партнерами «Яндекс» которые предоставляют доступ к расписанию, была допущена ошибка при создании расписания в эти дни. Все изменения в расписании пригородных поездов вывешиваются заблаговременно на информационных стендах возле пригородных билетных касс, а также перейдя по ссылке http://www.kraspg.ru/press-center/chang_shedul/365.html (изменения в расписании) или в официальной группе ОАО " Краспригород" ВКонтакте http://vk.com/club30684311.

• Людмила, 24 апреля 2014
  Вопрос:

  Добрый день , от имени всех садоводов направления просим восстановить движение электричек по направлению Красноярск-Дивногорск (ст. Енисей -Дивногорск) . Предлагаем на летнее время пустить 2 электрички утром к примеру 7.30 и 8.30 часов, и 2 вечером в обратном направлении в 18.00 и 19.00. как было раньше, хотя бы по выходным дням

  Ответ:

  С 1 июня 2014г. в действе вводится летний график движения пригородных поездов, согласно которого будут курсировать следующие пригородные поезда: - №6472-6471 Красноярск – Дивногорск – Красноярск, отпр. Красноярск 17.54, приб. Дивногорск 18.56, отпр. Дивногорск 6.04, приб. Красноярск 7.08 – ежедневно кроме субботы и воскресенья; - №6476-6475 Красноярск – Дивногорск – Красноярск, отпр. Красноярск 8.10, приб. Дивногорск 9.14, отпр. Дивногорск 17.37, приб. Красноярск 18.41 – суббота и воскресенье; - №6480-6479 Красноярск – Дивногорск – Красноярск, отпр. Красноярск 19.20, приб. Дивногорск 20.24, отпр. Дивногорск 6.04, приб. Красноярск 7.08 – суббота и воскресенье. Надеемся, что предложенное расписание пригородных поездов удовлетворит Вашим требованиям.

Записей на страницу: 5 10 50