Вопрос-ответ

• Илья, 31 июля 2014
  Вопрос:

  Поездка по маршруту Енисей-Базаиха на электропоезде стоит 16 рублей, на автобусе 18 рублей (по транспортной карте). На автобусе удобнее, поскольку можно расплатиться картой внутри автобуса. На электропоезде дешевле, но неудобно, требуется дополнительное время на поход от платформы до кассы и обратно. Сейчас читаю новость http://newslab.ru/news/595502, в городе вводится единая цена, проезд подорожает до 18 рублей. То есть преимущество электрички в цене - исчезает. А неудобства, связанные с нежеланием кондуктора продать билет в поезде - остаются?

  Ответ:

  Чтобы сэкономить время на покупку билета на электропоезд Вы можете приобрести абонементный билет, купив который, вам не придётся обращаться в кассу. Для поездок по маршруту Енисей-Базаиха рекомендуем Вам "внутригородской" абонементный билет, приобретая который Вы экономите, и время, и деньги. С видами и стоимостью абонементных билетов Вы можете ознакомиться на сайте ОАО "Краспригород", перейдя по ссылке http://www.kraspg.ru/passenger/season_tickets. По вопросу оплаты проезда транспортными картами сообщаем, что ориентировочно в сентябре 2014 года у пассажиров появится возможность оплаты проезда транспортными картами. В настоящее время данный проект находится на стадии согласования.

• Яна, 31 июля 2014
  Вопрос:

  Добрый день! У меня такой вопрос ( а точнее просьба). С западного направления, электропоезд утром едет (конкретно на станции Рябинино) в 06:29, не совсем удобно для тех кто работает с 10:00, приходиться с 08:00 до 10:00 гулять по улицЕ( Возможны ли какие то изменения в расписании?

  Ответ:

  К сожалению, пока нет возможности удовлетворить Вашу просьбу, ведь движение пригородных поездов зависит от движения других поездов более приоритетных категорий. При формировании зимнего графика движения пригородных поездов Ваше пожелание будет учтено.

• Татьяна, 31 июля 2014
  Вопрос:

  Почему электропоезд Минино-Камарчага, отправлением с Красноярска в 8.42 на этой неделе стала ходить в рабочие дни 6 вагонов?! Всегда ходила по 8 вагонов! Народу много, тех же дачников, и лето сейчас в самом разгаре. В понедельник Вы пишите, что дачники не ездят, отдыхают от дач, а в остальные дни тогда почему сокращаете до 6?!

  Ответ:

  В настоящее время при существующем пассажиропотоке на данном направлении достаточно 6-ти вагонного состава вместимостью 616 посадочных мест. При увеличении количества пассажиров в данном пригородном поезде, составность обязательно будет увеличена.

• Роман, 28 июля 2014
  Вопрос:

  Добрый день! Подскажите на станции "Водопьяново" мы можем купить билеты до "Минино" либо это можно сделать только на жд вокзале?

  Ответ:

  Так как на о.п. Водопьяново отсутствует билетная касса, билет от о.п. Водопьяново до станции Минино Вы можете приобрести непосредственно в пригородном поезде у кассира билетного (разъездного).

• Роман, 25 июля 2014
  Вопрос:

  07:44 кроме: Мясокомбинат 08:42 кроме: Мясокомбинат, 08:52 кроме: 4056 км сб Ну и на каком же из пригородных поездов, можно доехать до платформы Мясокомбинат где я к примеру живу, с ЖД вокзала где я работаю, после ночной смены ? Или тем кто отработал ночь в районе Мясокомбинат, как им добраться до ст Минино ?

  Ответ:

  До станции Минино с о.п. Мясокомбинат Вы можете добраться пригородным поездом №6303 Красноярск Северный-Зеледеево отпр. Мясокомбинат 8.13 приб. Минино 8.34 (время указано местное). Также до станции Минино Вы сможете добраться пригородным поездом №6307 Красноярск-Чернореченская, которому на о.п. Мясокомбинат с 28.07.2014г. назначается стоянка (ежедневно кроме субботы). С 10 июля 2014г. пригородный поезд №6105 Красноярск-Кемчуг уже курсирует с остановкой на о.п. Мясокомбинат. Назначить стоянку на 4056 км пригородному поезду №6109 Красноярск-Кача не предоставляется возможным, ввиду отсутствия посадочной платформы.

• Владимир, 18 июля 2014
  Вопрос:

  На станции Бирюлево пассажирская, 17.07.2014., от кассира услышал что билеты рабочего дня на 5,10.20 поездок отменены. Справочной информации ни какой не висит. По какой цене можно купить разные поездки тройка, абонементы и т.д. тоже нет, приходиться каждый раз спрашивать у кассира. БАРДАК.

  Ответ:

  Так как станция Бирюлёво-пассажирская относится к Московской железной дороге, для получения информации на интересующий Вас вопрос Вам необходимо позвонить в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО "РЖД" по телефону: 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный). ОАО "Краспригород" осуществляет перевозку пассажиров на Красноярской железной дороге.

• Альбина, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Мы садоводы платформ: Юбилейная, Пономарево, Заречная (восточное направление) убедительно просим изменить расписание. Сделать хотя бы в 18-30 вместо 17-36, очень рано,а до следующей ждать целых 3 часа. Для нас это очень неудобно. Пожалуйста, войдите в наше положение, если это возможно.

  Ответ:

  Перенос времени курсирования пригородного поезда №6421 сообщением Камарчага-Красноярск на более позднее не предоставляется возможным в виду отсутствия технологической возможности, связанной с курсированием в данное время поездов других категорий.

• Владимир, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Весной покрасили лавочки на платформах пригородных электричек. Прошло уже более двух месяцев, а на лавки сесть нельзя по той причине, что они до сих пор не высохли. Зачем и с какой целью была проведена вышеописанная процедура?

  Ответ:

  Весна и осень - горячая пора по подготовке к летним и зимним пассажирским перевозкам и приведению элементов инфраструктуры железнодорожного транспорта в надлежащее техническое и эстетическое состояние. На Красноярской железной дороге содержанием и обслуживанием пассажирских платформ занимается дирекция пассажирских обустройств. Для обращения в вышеуказанную дирекцию с Вашим обращением, просим Вас пояснить на каких остановочных пунктах сохраняется указанная Вами проблема.

• Дарья, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Добрый день! Верните пожалуйста электричек в восточном направлении на 18.58 со студенческой Раньше она была и было очень удобно. А то идёт в 17.43, а потом только в 20.43. Не всегда успеваеш на 17.43 и приходится по два часа сидеть до последней электрички.

  Ответ:

  С вводом в действие летнего графика движения поездов с 01.06.2014г., появилась необходимость пропуска ряда пассажирских поездов, в связи с чем, перенос времени курсирования данного пригородного поезда на более позднее невозможен. Перенос времени курсирования повлечёт за собой дополнительные стоянки для пропуска пассажирских поездов, что увеличит время нахождения в пути и вызовет обоснованные нарекания других пассажиров.

• Максим, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Здравствуйте, вы говорили то что время между электричками не будет превышать 2 часов, почему тогда 03.07.14 с путепровода до водораздела электрички в 7.50, 8.49, а потом в 14.27, 15.27, 17.47 и 20.47!!! Очень неудобное расписание!!! Примите меры!!!

  Ответ:

  Расписание движения пригородных поездов разрабатывается совместно с Министерством транспорта Красноярского края с учётом пассажирских перевозок на всех видах транспорта и сезонных условий в течение года, а также с учётом опыта прошлых лет. Одним из критериев при составлении расписания является обеспечение вывоза пассажиров на дачные участки в утренние часы и их возврата вечером.

Записей на страницу: 5 10 50