Вопрос-ответ

Задать вопрос

Тема вопроса *

Ваше имя *

Электронный адрес *

Ваш вопрос *

Прикрепить файл

* – Поля обязательны к заполнению.

Лидия, 9 января 2014

Вопрос:

Скажите пожалуйста, ходит ли в2014 году зл. поезд повышенной комфортности до Красноярска?

Ответ:

С 13.01.2014г. изменяются дни курсирования поездов: 6712/6711 Красноярск - Уяр - Иланская, отпр. из Красноярска в 9.30 (мест.вр.), будет курсировать пятницу, субботу, воскресенье, понедельник. 6714/6713 Красноярск - Уяр - Иланская, отпр. из Красноярска в 15.35 (мест.вр.) отменяется, взамен с 17.01.2014г. назначается поезд Красноярск - Уяр - Иланская, отпр. из Красноярска в 14.54 (мест.вр.) по пятницам, субботам по направлению В Иланскую, по субботам, воскресеньям по направлению в Красноярск. Данный поезд будет следовать в объезд через ст. Бугач, Красноярск Северный, с остановкой на ст. Зыково и далее на ст. Иланскую. В обратном направлении так же, через ст.Зыково на Красноярск Северный, через ст. Бугач прибывать на ст.Красноярск.
олег, 31 декабря 2013

Вопрос:

Где найти расписание электричек на новогодние праздники С 31.12 13 по 2.01 .14г. ?

Ответ:

Расписание движения пригородных поездов находится на главной странице данного сайта (http://www.kraspg.ru/r). Все изменения в праздничные дни учтены.
Иван, 24 декабря 2013

Вопрос:

Здравствуйте! Скажите, кто занимается благоустройством пассажирских платформ на остановочных пунктах?

Ответ:

Благоустройством пассажирских платформ занимается Красноярская дирекция пассажирских обустройств.
Андрей, 24 декабря 2013

Вопрос:

Здравствуйте,жители села Зыково вынуждены ехать до города чтобы сесть на электричку сообщением Красноярск-Уяр-Иланская,так как она не останавливается на станции Зыково.Пожалуйста,сделайте остановку электрички сообщением Красноярск-Уяр-Иланская на станции Зыково

Ответ:

С 17.01.2014г. планируется запустить пригородный поезд сообщением Красноярск - Красноярск Северный - Уяр - Иланская с остановкой на ст. Зыково в 16:08 местного времени. Данный поезд будет курсировать по пятницам, субботам.
Евгений, 18 декабря 2013

Вопрос:

Здравствуйте. Вопрос по абониментам. Если я покупаю абонимент в понедельник (16.12.2013) на 10 рабочих дней, то он будет действовать именно 10 рабочих дней? Т.е. с 16 по 20.12.2013 и с 23 по 27.12.2013 или 10 календарных дней с 16 по 25.12.2013?

Ответ:

Уважаемый Евгений! На Ваш вопрос, оставленный на сайте ОАО «Краспригород» сообщаю. Абонементный билет «рабочего дня» действителен для проезда в течение срока действия, указанного в билете, по понедельникам, вторникам, средам, четвергам и пятницам, кроме нерабочих праздничных дней. При совпадении выходного и нерабочего праздничного дней и переносе выходного дня на рабочий день, абонементный билет «рабочего дня» действителен для проезда в выходной день, объявленный рабочим, и недействителен в рабочий день, объявленный нерабочим (выходным). В Вашем случае срок действия абонементного билета «рабочего дня» на 10 календарных дней - с 16.12.2013г. по 25.12.2013г. включительно, но абонементный билет будет действовать только по понедельникам, вторникам, средам, четвергам и пятницам ( 16, 17,18,19,20, 23, 24,25 декабря 2013 года). В расчет стоимости абонементного билета «рабочего дня» уже заложена стоимость проезда только по рабочим дням, без учета выходных дней.
Максим, 10 декабря 2013

Вопрос:

Здравствуйте. Я и многие люди сейчас хотят жить за городом, трудится на своей земле, дышать чистым воздухом. А зарабатывать деньги в городе. ПОЖАЛУЙСТА дайте такую возможность. Этим вы поможете всей нашей огромной стране. Прошу сделать удобное расписание что-бы можно было доехать утром в город, а вечером уехать. Зараннее благодарен.

Ответ:

Существующее расписание составлено с учетом вывоза и завоза пассажиров в утренние и вечерние часы в г. Красноярск. Так, в утренние часы со ст. Красноярск в западном направлении курсирует 3 пригородных поезда, в восточном направлении 4 поезда, в вечерние часы в западном и восточном направлениях по 3 поезда. Для существующего пассажиропотока количества пригородных поездов достаточно.
Антон, 2 декабря 2013

Вопрос:

Здравствуйте! Куда пропало расписание пригородных поездов по маршруту Абакан - Ужур, назначенных в качестве частичной компенсации после отмены трёхгруппного поезда дальнего следования Красноярск-Абакан/Лесосибирск/Кия-Шалтырь?

Ответ:

На основании заказа Республики Хакасия данный пригородный поезд был назначен на период с 4 июля по 30 сентября текшего года.
Илья Петров, 18 ноября 2013

Вопрос:

В конце 2012 года на прямой линии было сказано, что в течение 2013 года станет возможным проезд в электропоездах по транспортным картам (http://krsk.sibnovosti.ru/society/210251-krasnoyartsy-smogut-oplachivat-proezd-v-elektropoezdah-s-pomoschyu-transportnyh-kart http://gornovosti.ru/glavnoe/krasnoyartsy-smogut-ezdit-v-elektrichkakh-po-transportnoy-karte30235.htm) Проезд по картам всё ещё невозможен. Оплату наличными в электропоезде, несмотря на наличие кассовых аппаратов, кассиры принимать отказываются. На некоторых остановочных пунктах билетные кассы далеко от платформы (Злобино, Енисей, Красноярск, Бугач), на путь от платформы до кассы и обратно может уйти 10 минут. Я готов потратить 10 минут на оплату длинной поездки длительностью в половину дня, но тратить 10 минут для оплаты короткой поездки длительностью 10 минут просто нецелесообразно. Когда станет возможна оплата поездки в электропоезде, наличными или по транспортной карте?

Ответ:

ОАО «Краспригород» обратилась в администрацию Красноярского края о возможности использования транспортных карт для оплаты проезда в пригородных поездах в городской черте Красноярска. В данном проекте ОАО «Краспригород» будет участвовать по мере его реализации. В настоящее время на законодательном уровне региона вопрос не решен. В соответствии с требованием пункта 14, главы 3 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (утверждены Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005г № 111) «Для проезда в поезде пригородного сообщения пассажир обязан приобрести билет для разовой поездки «туда» или «туда и обратно» либо абонементный билет установленной формы». Таким образом, приобретение проездного документа (билета) до начала поездки является обязанностью пассажира.
Катерина, 13 ноября 2013

Вопрос:

Какие скидки на проезд железнодорожным транспортом пригородного и дальнего сообщения действуют для школьников в 2013-2014 годах?

Ответ:

Школьникам предоставляется скидка на поезда в пригородном железнодорожном сообщении по территории Красноярского края в размере 50 % в период с 01сентября по 30 июня (при наличии справки со школы). Так же школьникам дополнительно установлена льгота в виде 50% скидки оплаты проезда на все виды абонементных билетов сроком действия не более 1 месяца.
Passanger, 13 ноября 2013

Вопрос:

Прошу пояснить, почему при посадке в вагон на станции, не оборудованной пунктом продажи билетов, с пассажира в вагоне ревизором взымается только проездная плата, а при посадке на станции, где имеется возможность приобрести билет заблаговременно, с пассажира, не приобретшего билет, но желающего это сделать в вагоне, взыскивается ещё и штраф? Ни в одном другом виде транспорта, кроме как в электричках, такого нет - ни в автобусах, ни в самолетах, ни в поездах дальнего следования, где все пассажиры приобретают билеты либо заблаговременно, до посадки, либо в самом транспортном средстве.

Ответ:

В соответствии с требованием пункта 14, главы 3 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (утверждены Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005г № 111) «Для проезда в поезде пригородного сообщения пассажир обязан приобрести билет для разовой поездки «туда» или «туда и обратно» либо абонементный билет установленной формы». Таким образом, приобретение проездного документа (билета) до начала поездки является обязанностью пассажира. Согласно пункта 29 главы 3 вышеуказанных Правил пассажир, осуществляющий поездку в поезде пригородного сообщения без проездного документа (билета) считается безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа. Согласно пункта 156 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте (утверждены приказом МПС России от 26.07.2002г., № 30) «Дополнительные услуги, оказываемые при продаже проездных документов (билетов) - оформление проездного документа (билета) разъездным кассиром непосредственно в поезде, оплачиваются по ставкам, установленным железной дорогой (перевозчиком)». В соответствии с утвержденным ОАО «Краспригород» прейскурантом сборов сбор за оказание услуги по оформлению в поезде пригородного сообщения проезда с «тарифных станций» (где имеется билетная касса) составляет 100 рублей. На других видах транспорта действует иная технология оформления проездных документов.

Записей на страницу: 5 10 50