Вопрос-ответ

• Липатова светлана владимировна, 26 августа 2014
  Вопрос:

  Когда переведут расписание на зимнее?

  Ответ:

  Переход на зимнее расписание осуществляется в последнее воскресенья октября.

• Мустафина Олеся, 21 августа 2014
  Вопрос:

  Здравствуйте. Прошу принять жесткие меры на станции «Водопьяново». Уже более3 месяцев проводят какие-то ремонтные работы. Все перекопано, грязь, глина. Невозможно пройти к остановке, в дождливую погоду выходишь с электрички и прямо наступаешь по колено в глину!!!! Женщинам в обуви на каблуках приходится переходить по железнодорожным путям по камням, так как нет помостов между рельсами. Сегодня вообще запаяли проход к остановке и сделали проход на 20 метров дальше остановки и пешеходного мостика, при этом не удосужились положить хотя бы деревянные настилы. Где логика? Кто за это ответственный? Почему не созданы нормальные условия для прохода пассажиров? Можно ведь создать условия пассажирам лавочки поставить хотя-бы!!! 23 июля 2014 года.

  Ответ:

  В настоящее время ведутся работы по строительству посадочной платформы и благоустройству прилегающей территории о.п. Водопьяново в соответствии с проектом, разработанным институтом Красжелдорпроект. Завершение строительства запланировано на 2015 год. Тротуар, установленный ранее, был временным. В ближайшее время временный тротуар будет отремонтирован, пешеходный переход через пути перенесен на середину платформы. Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные Вам неудобства

• Андрей, 19 августа 2014
  Вопрос:

  Почему электропоезд сообщением Красноярск - Уяр - Иланская следует составностью 4 вагона,да еще и обычный состав? Народ едет стоя,места не хватает,добавьте вагоны хотя бы,не экономьте

  Ответ:

  С 24 августа 2014г., по воскресеньям пригородные поезда №6912/6911 Красноярск - Уяр - Красноярск, №6922/6921 Уяр - Иланская - Уяр, будут курсировать составностью из 6 вагонов.

• Илья, 31 июля 2014
  Вопрос:

  Поездка по маршруту Енисей-Базаиха на электропоезде стоит 16 рублей, на автобусе 18 рублей (по транспортной карте). На автобусе удобнее, поскольку можно расплатиться картой внутри автобуса. На электропоезде дешевле, но неудобно, требуется дополнительное время на поход от платформы до кассы и обратно. Сейчас читаю новость http://newslab.ru/news/595502, в городе вводится единая цена, проезд подорожает до 18 рублей. То есть преимущество электрички в цене - исчезает. А неудобства, связанные с нежеланием кондуктора продать билет в поезде - остаются?

  Ответ:

  Чтобы сэкономить время на покупку билета на электропоезд Вы можете приобрести абонементный билет, купив который, вам не придётся обращаться в кассу. Для поездок по маршруту Енисей-Базаиха рекомендуем Вам "внутригородской" абонементный билет, приобретая который Вы экономите, и время, и деньги. С видами и стоимостью абонементных билетов Вы можете ознакомиться на сайте ОАО "Краспригород", перейдя по ссылке http://www.kraspg.ru/passenger/season_tickets. По вопросу оплаты проезда транспортными картами сообщаем, что ориентировочно в сентябре 2014 года у пассажиров появится возможность оплаты проезда транспортными картами. В настоящее время данный проект находится на стадии согласования.

• Яна, 31 июля 2014
  Вопрос:

  Добрый день! У меня такой вопрос ( а точнее просьба). С западного направления, электропоезд утром едет (конкретно на станции Рябинино) в 06:29, не совсем удобно для тех кто работает с 10:00, приходиться с 08:00 до 10:00 гулять по улицЕ( Возможны ли какие то изменения в расписании?

  Ответ:

  К сожалению, пока нет возможности удовлетворить Вашу просьбу, ведь движение пригородных поездов зависит от движения других поездов более приоритетных категорий. При формировании зимнего графика движения пригородных поездов Ваше пожелание будет учтено.

• Татьяна, 31 июля 2014
  Вопрос:

  Почему электропоезд Минино-Камарчага, отправлением с Красноярска в 8.42 на этой неделе стала ходить в рабочие дни 6 вагонов?! Всегда ходила по 8 вагонов! Народу много, тех же дачников, и лето сейчас в самом разгаре. В понедельник Вы пишите, что дачники не ездят, отдыхают от дач, а в остальные дни тогда почему сокращаете до 6?!

  Ответ:

  В настоящее время при существующем пассажиропотоке на данном направлении достаточно 6-ти вагонного состава вместимостью 616 посадочных мест. При увеличении количества пассажиров в данном пригородном поезде, составность обязательно будет увеличена.

• Роман, 28 июля 2014
  Вопрос:

  Добрый день! Подскажите на станции "Водопьяново" мы можем купить билеты до "Минино" либо это можно сделать только на жд вокзале?

  Ответ:

  Так как на о.п. Водопьяново отсутствует билетная касса, билет от о.п. Водопьяново до станции Минино Вы можете приобрести непосредственно в пригородном поезде у кассира билетного (разъездного).

• Роман, 25 июля 2014
  Вопрос:

  07:44 кроме: Мясокомбинат 08:42 кроме: Мясокомбинат, 08:52 кроме: 4056 км сб Ну и на каком же из пригородных поездов, можно доехать до платформы Мясокомбинат где я к примеру живу, с ЖД вокзала где я работаю, после ночной смены ? Или тем кто отработал ночь в районе Мясокомбинат, как им добраться до ст Минино ?

  Ответ:

  До станции Минино с о.п. Мясокомбинат Вы можете добраться пригородным поездом №6303 Красноярск Северный-Зеледеево отпр. Мясокомбинат 8.13 приб. Минино 8.34 (время указано местное). Также до станции Минино Вы сможете добраться пригородным поездом №6307 Красноярск-Чернореченская, которому на о.п. Мясокомбинат с 28.07.2014г. назначается стоянка (ежедневно кроме субботы). С 10 июля 2014г. пригородный поезд №6105 Красноярск-Кемчуг уже курсирует с остановкой на о.п. Мясокомбинат. Назначить стоянку на 4056 км пригородному поезду №6109 Красноярск-Кача не предоставляется возможным, ввиду отсутствия посадочной платформы.

• Владимир, 18 июля 2014
  Вопрос:

  На станции Бирюлево пассажирская, 17.07.2014., от кассира услышал что билеты рабочего дня на 5,10.20 поездок отменены. Справочной информации ни какой не висит. По какой цене можно купить разные поездки тройка, абонементы и т.д. тоже нет, приходиться каждый раз спрашивать у кассира. БАРДАК.

  Ответ:

  Так как станция Бирюлёво-пассажирская относится к Московской железной дороге, для получения информации на интересующий Вас вопрос Вам необходимо позвонить в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО "РЖД" по телефону: 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный). ОАО "Краспригород" осуществляет перевозку пассажиров на Красноярской железной дороге.

• Альбина, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Мы садоводы платформ: Юбилейная, Пономарево, Заречная (восточное направление) убедительно просим изменить расписание. Сделать хотя бы в 18-30 вместо 17-36, очень рано,а до следующей ждать целых 3 часа. Для нас это очень неудобно. Пожалуйста, войдите в наше положение, если это возможно.

  Ответ:

  Перенос времени курсирования пригородного поезда №6421 сообщением Камарчага-Красноярск на более позднее не предоставляется возможным в виду отсутствия технологической возможности, связанной с курсированием в данное время поездов других категорий.

Записей на страницу: 5 10 50