Вопрос-ответ

• Николай, 25 декабря 2014
  Вопрос:

  Скажите из менят ли расписание на Новогодние каникулы участок Боготол-Чернореченская,Чернореченская-Красноярск.

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемый Николай, в новогодние праздничные дни (в период с 30.12.14г. по 11.01.15г.) изменений в движении пригородных поездов сообщением Красноярск - Чернореченская и обратно не планируется, следовать они будут по расписанию выходного дня. На участке Чернореченская - Боготол электропоезда до 31 декабря 2014г. (вкл.) будут следовать без изменений согласно своим календарным дням. В период с 01 по 11 января 2015г. пригородные поезда № 6363, 6362 сообщением Чернореченская - Боготол отменяются. Остальные электропоезда данного участка следуют без изменений.

• елена, 25 декабря 2014
  Вопрос:

  Хочу поблагодарить вас за остановку 4409 км. Очень удобно.. Три года как пользуюсь электричкой и все время выходила на курупе.и только сейчас узнала что есть остановка "рядом с домом". Спасибо))

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемая Елена, благодарим Вас за положительную оценку работы нашей компании.

• Юлия, 8 декабря 2014
  Вопрос:

  Хочу поблагодарить создателей проекта "Городская электричка" за драгоценное время, которое я теперь могу проводить не в пробке, а дома с ребенком! Живу в Северном, работаю в районе торгового квартала на Свободном. Добиралась домой ежедневно на автобусе по два часа, теперь на электричке доезжаю за час, часто это даже быстрее, чем на такси. К сожалению, из-за пробок на Свободном иногда я просто не успеваю на последнюю электричку, которая отправляется с остановки путепровод в 18.30. Думаю, с такой проблемой сталкиваются многие люди, работающие в центре - до жд вокзала в час пик тоже не так легко добраться за 25 минут. Учитывая, что значительное число людей работают с 9 до 6, думаю, что еще одна электричка - в 19.00 была бы очень востребована. Есть ли дополнительный рейс в планах Краспригорода? Когда это станет возможно?

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемая Юлия, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Рады сообщить Вам, что Ваше обращение и обращения других пассажиров о назначении четвертого вечернего маршрута Красноярск - Красноярск Северный на 19.00 рассмотрены положительно. С 8 декабря 2014г. в 19.00 мстн.вр. начал курсирование пригородный поезд № 6735-6736 сообщением Красноярск Пасс. - Красноярск Северный.

• Сергей, 20 ноября 2014
  Вопрос:

  Доброго времени суток! Скажите, на каком основании произошло сокращение электропоездов 6601/6602 и 6609/6610 Бискамжа-Междуреченск и Абакан-Бискамжа? Пассажиропоток стабильный и немаленький в течение всей недели круглогодично, между прочим!

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемый Сергей, Федеральным законом от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов власти Российской Федерации» на органы государственной власти субъекта Российской Федерации возложена ответственность за организацию транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении. Исполняя обязанность по организации транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении, установленную законодательством, региональные власти Республики Хакасия выступают в роли заказчика, определяют маршрутную сеть, размеры движения, устанавливают тарифы на проезд и компенсируют недополученные доходы перевозчика, возникающие в результате их регулирования. По всем вопросам касающимся изменения дней курсирования и назначения пригородных поездов в Республике Хакасия, предлагаем обращаться в Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Хакасия.

• Сергей, 20 ноября 2014
  Вопрос:

  Отразится ли отмена электропоезда Бискамжа-Абакан на графике движения электропоезда Междуреченск-Бискамжа?

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемый Сергей, изменение дней курсирования пригородного поезда № 6609/6610 сообщением Абакан - Бискамжа не отразится на графике движения электропоезда №6602/6601 Междуреченск - Бискамжа.

• Виктория, 13 ноября 2014
  Вопрос:

  Мы пассажиры станции ачинск -лесосибирск. Возможно ли подцепить второй вагон?

  Ответ:

  Здравствуйте. Уважаемая Виктория, в связи с неравномерностью, в течении рабочей недели, пассажиропотока на участках следования пригородных поездов Ачинск - Суриково и Суриково - Лесосибирк, добавление в поезд второго вагона не представляется возможным.

• Сергей, 13 ноября 2014
  Вопрос:

  Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, когда вступит в строй платформа "Белые росы" в Свердловском районе?

  Ответ:

  Здравствуйте. Уважаемый Сергей, окончание первого этапа строительства платформы "Белые росы" планируется на конец 2014 года.

• александр, 13 ноября 2014
  Вопрос:

  здравствуйте. это изменение надолго? и отсутствует в расписании Камарчага - Красноярск-Пасс. 22:38 !!! 00:03 !!! 85 мин без остановок, ежедневно 88.00руб прикольная рентабельность :) я ехал один в электричке.

  Ответ:

  Уважаемый Александр, поезд N6437 Камарчага - Красноярск является засылочным для состава в депо в ночное время, поэтому следует без остановок и продажа билетов на него не осуществляется.

• Ирина, 30 октября 2014
  Вопрос:

  Здравствуйте. У меня вопрос по расписанию скоростного электропоезда Красноярск - Иланская. Почему нет в расписании этого поезда 3 ноября. Хотя обозначено, что он не ходит только по вторникам и четвергам. Будет ли в этот день электропоезд в данном направлении? (это праздничный день)

  Ответ:

  Следование пригородного поезда Красноярск - Иланская с 3 ноября перенесено на 4 ноября, так как 4 ноября (вторник) последний выходной день празднования и ожидается массовый выезд пассажиров с дальних станций в город Красноярск.

• Светлана, 8 октября 2014
  Вопрос:

  Хотела воспользоваться электричкой Абакан – Кошурниково, пришла на Вокзал, а мне в кассе сказали, что до Кошурниково теперь ходит по дням неделям: вт, чт, сб, вс. Что это на новшество такое, и что теперь всегда так будет по конкретным дням ходить электричка?! Раньше ездила, всегда каждый день ходила электричка. Очень не довольна Вашей политикой руководства, когда нужно уехать – не уедишь!

  Ответ:

  Уважаемая Светлана! В связи с поведением ремонтных работ на перегоне Журавлево - Разъезд 557 км с 29 августа 2014г. и до отмены по понедельникам, средам, пятницам пригородному поезду Абакан - Кошурниково сокращается маршрут следования до ст. Ирба. К сожалению это вынужденная мера, приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Записей на страницу: 5 10 50