Вопрос-ответ

• Татьяна, 18 апреля 2017
  Вопрос:

  Доброе утро! Обязан ли работник приобретать билет на пригородный электропоезд, имея транспортное требование формы 4, в билетной кассе?

  Ответ:

  Здравствуйте Татьяна! Согласно Правил выдачи транспортных требований ОАО «РЖД», Правил перевозок пассажиров в пригородном сообщении работник ОАО «РЖД», имеющий транспортное требование формы 4 приобрести проездной документ до момента совершения поездки может приобрести в билетной кассе, либо непосредственно в пригородном поезде у разъездного билетного кассира, при этом оплатив дополнительный сбор за оформление билета размер которого в настоящее время составляет 100 рублей.

• Максим, 11 апреля 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте! Как у вас меняются электрички до Решот? Как часто вы отправляете новую электричку?

  Ответ:

  Здравствуйте, Максим! Выход подвижного состава на маршрут курсирования является служебной информацией. В настоящее время, новые электропоезда серии ЭД9Э не курсируют на участке Иланская – Решоты по техническим причинам.

• Надежда, 11 апреля 2017
  Вопрос:

  Для обеспечения возможности добраться до работы к 9.00 часам возможно ли скорректировать прибытие городской электрички с правового берега на платформу Путепровод на 5 - 10 минут ранее, чем сейчас - 8.50.

  Ответ:

  Здравствуйте, Надежда! По причине следования пассажирских поездов № 3, 5, 1, 7, изменить время следования пригородных поездов № 6405 Зыково-Красноярск и № 6311 Красноярск-Черноречеснкая не представляется возможным.

• Илья, 10 апреля 2017
  Вопрос:

  Добрый день. Мне присвоено звание Ветерана труда и выдано проездное удостоверение (социальная карта), по которому я езжу на городских автобусах. Однако, я ещё не достиг пенсионного возраста. Имею ли я право на 50% скидку при проезде в пригородных и городских электричках?

  Ответ:

  Здравствуйте Илья! В соответствии со ст. 3 Закона Красноярского края № 12-2703 «О мерах социальной поддержки ветеранов» ветераны труда после назначения им страховой пенсии и граждане, приравненные к ним и достигших возраста, дающего право на страховую пенсию по старости имеют право на 50 % скидку при проезде в пригородных поездах по территории Красноярского края круглогодично. Для оформления льготного проезда требуется удостоверение о праве на льготы и проездное удостоверение (вкладыш). В соответствии со ст. 4 вышеуказанного Закона ветераны труда края при достижении возраста мужчинам 60 лет также имеют скидку в размере 50 % при проезде в пригородных поездах по территории Красноярского края в период с 1 мая по 30 сентября. Для оформления льготного проезда требуется удостоверение о праве на льготы.

• Дмитрий, 10 апреля 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте! Планируется ли увеличение внутригородских электропоездов между станциями Красноярск и Красноярск - Северный в этом году? Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Дмитрий! Увеличение количества маршрутов внутригородского сообщения Красноярск - Красноярск Северный в этом году не планируется.

• Михаил Д., 10 апреля 2017
  Вопрос:

  Добрый день. Из вашей схемы следует,что я смогу приобрести билет на электропоезд до Боготола?. Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте Михаил! По пятницам курсируют пригородные поезда Красноярск – Ачинск – Боготол (отправление из Красноярска в 19: 15 местного времени). Кроме того Вы можете совершить поездки до ст. Боготол и обратно по средам, субботам и воскресеньям с пересадкой на ст. Чернореченская (отправление из Красноярска в 08:45 местного времени). В обоих случаях в билетной кассе Вы можете приобрести проездные документы на весь путь следования.

• Виктория, 10 апреля 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте!!! Подскажите требуются ли контроллеры в Ачинске? И какие требования на эту должность?)) очень хочу попробовать поработать)

  Ответ:

  Здравствуйте Виктория! В настоящее время вакансии билетных кассиров для работы в пригородных поездах Ачинского участка отсутствуют.

• Максим, 5 апреля 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте! Планируется ли увеличение рейсов до Дивногорска?

  Ответ:

  Здравствуйте Максим! С середины мая для дачников на летний период времени будет назначен дополнительный пригородный поезд на данном направлении по выходным дням.

• Владимир, 30 марта 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте. Проживаю на улице Калинина. На схеме движения есть перспективные остановочные пункты: "Камская" и "Калинина" Подскажите, когда планируется открыть эти остановки? Спасибо.

  Ответ:

  В рамках развития проекта "Городская" электричка строительство посадочных платформ на о/п Камская и о/п Калинина запланировано на 2018-2019г.г.

• Людмила, 30 марта 2017
  Вопрос:

  Добрый день! Опять крик о помощи! Вы уже мне давали ответ на мой вопрос о безобразным выходе на пл. Сады, который организовало предприятие ПМС-48. Руководство которого пообещало сделать настил, но воз и ныне там. Озеро из таящего снега благополучно образовалось и людям при выходе с электропоезда ничего не остается, как бегать через пути! Помогите! Пока не случилось беды!

  Ответ:

  Здравствуйте Людмила! Ваше обращение направлено в причастные службы Красноярской железной дороги для оперативного решения вопроса. Приносим извинения за возможные неудобства.

Записей на страницу: 5 10 50