Вопрос-ответ

• Павел, 15 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! В связи с отменой электропоезда Красноярск-Северный-Красноярск отправлением в 19:30, невозможностью пересадки на электропоезд Снежница-Уяр, а также запуском кольцевого движения, не могли ли рассмотреть вопрос о продлении маршрута электропоезда Красноярск-Северный-Красноярск отправлением в 19:10 до станции Базаиха? Все равно как, через станцию Бугач или Красноярск-Восточный... Данное изменение позволило бы добираться до восточных станций. Иначе получается длительное ожидание пересадки, что не удобно делать зимой.

  Ответ:

  Здравствуйте, Павел! Изменения в расписание пригородных поездов сообщением Красноярск Северный - Красноярск будут внесены с 8 декабря 2019 года при вводе нового графика движения поездов 2020г.

• иван, 15 ноября 2019
  Вопрос:

  Добрый день подскажите , будут ли курсировать пригородные поезда по маршруту Ачинск-Лесосибирск в период с 29 по 31 декабря 2019г

  Ответ:

  Здравствуйте, Иван! Информация о расписании пригородных поездов сообщением Ачинск-Суриково-Лесосибирск на новогодние праздничные дни будет размещена в декабре.

• Екатерина, 13 ноября 2019
  Вопрос:

  Сегодня электричка Зыково-Бугач должна была со станции Первомайская отправится в 8:53, в итоге опоздала на полтора часа. Скажите что происходит? Почему поезда опаздывают просто постоянно? каждый день на 1-2 минуты

  Ответ:

  В сутках 12 ноября 2019 года задержка пригородных поездов сообщением Зыково - Красноярск, Красноярск - Бугач произошла по техническим причинам, из-за поломки локомотива грузового поезда, следующего по перегону Сорокино - Зыково.

• Егор, 13 ноября 2019
  Вопрос:

  Добрый день. Я собираюсь в воскресенье поехать на электропоезде Иланская-Уяр-Красноярск и в пути воспользоваться интернетом. Скажите, пожалуйста, есть ли в вагонах электропоезда Wi-Fi? Если да, то как им воспользоваться? Заранее спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Егор. Воспользоваться бесплатным Wi-Fi можно в вагонах электропоездов, в которых размещены информационные плакаты с отметкой о его наличии и инструкцией по регистрации (идентификации) в сети.

• Валентина, 12 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! Ехала 26.10.19 в электропоезде 6911 до Красноярска, стало большой неожиданностью, когда увидела проходящих по вагону людей в жилетках с надписью на спине "Транспортная безопасность". Расскажите о них, пожалуйста: что входит в их обязанности и чем они занимаются в электропоездах и на железной дороге? И ещё обратите внимание на то, что происходит на ж-д станции Солянка, я про платформу, ехала в пятницу из Красноярска в Решотинской электричке и наблюдала такую картину: люди выходили на платформу, которая мало того, что находится между 2 мя главными путями, так ещё и после того, как её разобрали из-за ремонта, на неё вообще опасно выходить из электропоезда, особенно когда по встречному пути едет поезд, люди чуть ли не спотыкались выходя из электропоезда, так как им пришлось выходить прямиком в грязь и ухабины и хоть как то пытаться устоять, чтобы не попасть под встречный поезд, так как прошёл дождь, а что будет в снег и гололедицу!!! Может на время ремонтных работ платформы ст. Солянка стоит принимать электропоезда на другой свободный путь или построить платформу типа таких как в Филимоново? Зачем же так издеваться над людьми? Дежурная по станции Солянка и машинист электропоезда обьявили о поезде неоднократно, к ним нет вопросов!!!Надеюсь на ваше понимание!!! Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Валентина! Сотрудники подразделения "Транспортная безопасность" привлекаются для защиты транспортных средств и объектов транспортной инфраструктуры от актов незаконного вмешательства в соответствии с Федеральным законом ФЗ № 16 «О транспортной безопасности». Ваш вопрос о порядке приема пригородных поездов на станции Солянка был направлен в причастную организацию Красноярской железной дороги для рассмотрения и принятия мер. В полученном ответе предоставлена следующая информация: в соответствии с титулом капитального ремонта объектов основных средств Красноярской дирекции пассажирских обустройств на 2019 год и условиями договора от 15.08.2019г. № ЦДПО - 193776 подрядной организацией ООО "Управляющая компания Периметр" выполняются работы по капитальному ремонту островной пассажирской платформы станции Солянка 1-2 путь. Завершение работ по ремонту островной пассажирской платформы станции Солянка 1-2 путь запланировано в срок до 30.11.2019г.

Записей на страницу: 5 10 50