Вопрос-ответ

• Валентина, 18 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте. Хотелось бы через ваш сайт выразить благодарность разъездным кассирам и локомотивным бригадам ускоренного электропоезда Красноярк-Иланская-Красноярск за их профессионализм, отзывчивость и подход к каждому пассажиру, а также за то, что они так мастерски и виртуозно умеют работать в нестандартных ситуациях, которые я думаю во время рейса встречаются не так уж и редко. Сотрудники данного электропоезда действительно профессионалы своего дела и с ними во время поездки чувствуешь себя в безопасности и в надежных руках!!! Спасибо им огромное за их работу!!!

  Ответ:

  Здравствуйте, Валентина! Благодарим за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. Ваши слова переданы разъездным билетным кассирам и сотрудникам локомотивных бригад. Мы рады, что у Вас остались лишь благоприятные впечатления от поездок, надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только благоприятные эмоции, так как одной из приоритетных задач в работе нашей компании является качество обслуживания пассажиров.

• Анна, 18 ноября 2019
  Вопрос:

  Добрый день, электричка до Красноярск-северный с Бугача утром уходит в 7.46, это не удобно, так как многие работают с 9.00. Подскажите, можно ли как то пересмотреть расписание, что бы она с Бугача уходила позже?

  Ответ:

  Здравствуйте, Анна! Данный поезд является "сквозным" с маршрутом Уяр - Красноярск, далее Красноярск - Кр.Северный, и доставляет работающее население с правого берега города на левый, на рабочие места к 8:00. Изменение расписания на более позднее, повлечет справедливые нарекания от значительного количества пассажиров пользующихся данными поездами.

• Наталья, 18 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему нет расписания электричек Бискамжа-Абакан начиная от 8 декабря и далее? Заранее спасибо за ответ.

  Ответ:

  Здравствуйте, Наталья! С 8 декабря 2019 года будет введен в действие новый график движения пригородных поездов на 2020 год. В настоящее время ведутся работы по формированию справочной информации для пассажиров, новое расписание движения поездов будет размещено позднее.

• Павел, 15 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! В связи с отменой электропоезда Красноярск-Северный-Красноярск отправлением в 19:30, невозможностью пересадки на электропоезд Снежница-Уяр, а также запуском кольцевого движения, не могли ли рассмотреть вопрос о продлении маршрута электропоезда Красноярск-Северный-Красноярск отправлением в 19:10 до станции Базаиха? Все равно как, через станцию Бугач или Красноярск-Восточный... Данное изменение позволило бы добираться до восточных станций. Иначе получается длительное ожидание пересадки, что не удобно делать зимой.

  Ответ:

  Здравствуйте, Павел! Изменения в расписание пригородных поездов сообщением Красноярск Северный - Красноярск будут внесены с 8 декабря 2019 года при вводе нового графика движения поездов 2020г.

• иван, 15 ноября 2019
  Вопрос:

  Добрый день подскажите , будут ли курсировать пригородные поезда по маршруту Ачинск-Лесосибирск в период с 29 по 31 декабря 2019г

  Ответ:

  Здравствуйте, Иван! Информация о расписании пригородных поездов сообщением Ачинск-Суриково-Лесосибирск на новогодние праздничные дни будет размещена в декабре.

Записей на страницу: 5 10 50