Вопрос-ответ

• Ирина, 19 ноября 2019
  Вопрос:

  Когда уже откроют станцию Платинум Арена (Тихие Зори)? Обещали в конце октября этого года. Приходится ездить с пересадками!

  Ответ:

  Ирина, открытие нового железнодорожного остановочного пункта Платинум Арена запланировано в декабре текущего года. Дополнительная информация будет размещена на нашем сайте и в СМИ позднее.

• Ольга, 19 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! Каждый день езжу Красноярск-Красноярск-Северный, все отлично, быстро, комфортно. Мечтаю о сообщении Северный-Сосновоборск на дачу ездить, будет когда-нибудь такой маршрут ?

  Ответ:

  Здравствуйте, Ольга! Решение этого вопроса зависит от множества факторов. Железнодорожная ветка от Железногорска до станции Базаиха принадлежит Горно-химическому комбинату, а запустить пассажирское движение возможно лишь на путях общего пользования. Кроме этого, весь этот участок нуждается в серьезной модернизации (строительство устройств контактной сети, пассажирские платформы и пр.). У компании «РЖД» есть все необходимые расчеты, и есть желание взяться за эту работу. Однако, начать вкладывать средства в эту ветку возможно только при её передаче на баланс ОАО «РЖД». Поэтому, точкой отсчета может быть момент перевода данного участка железнодорожного пути в путь общего пользования и постановкой его на баланс ОАО «РЖД». Лишь только после этого будет возможно начать необходимую модернизацию. Очевидно, что при таких сценарных условиях, запуск движения пригородных поездов до Сосновоборска возможен лишь в среднесрочной перспективе.

• Валентина, 18 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте. Хотелось бы через ваш сайт выразить благодарность разъездным кассирам и локомотивным бригадам ускоренного электропоезда Красноярк-Иланская-Красноярск за их профессионализм, отзывчивость и подход к каждому пассажиру, а также за то, что они так мастерски и виртуозно умеют работать в нестандартных ситуациях, которые я думаю во время рейса встречаются не так уж и редко. Сотрудники данного электропоезда действительно профессионалы своего дела и с ними во время поездки чувствуешь себя в безопасности и в надежных руках!!! Спасибо им огромное за их работу!!!

  Ответ:

  Здравствуйте, Валентина! Благодарим за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. Ваши слова переданы разъездным билетным кассирам и сотрудникам локомотивных бригад. Мы рады, что у Вас остались лишь благоприятные впечатления от поездок, надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только благоприятные эмоции, так как одной из приоритетных задач в работе нашей компании является качество обслуживания пассажиров.

• Анна, 18 ноября 2019
  Вопрос:

  Добрый день, электричка до Красноярск-северный с Бугача утром уходит в 7.46, это не удобно, так как многие работают с 9.00. Подскажите, можно ли как то пересмотреть расписание, что бы она с Бугача уходила позже?

  Ответ:

  Здравствуйте, Анна! Данный поезд является "сквозным" с маршрутом Уяр - Красноярск, далее Красноярск - Кр.Северный, и доставляет работающее население с правого берега города на левый, на рабочие места к 8:00. Изменение расписания на более позднее, повлечет справедливые нарекания от значительного количества пассажиров пользующихся данными поездами.

• Наталья, 18 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему нет расписания электричек Бискамжа-Абакан начиная от 8 декабря и далее? Заранее спасибо за ответ.

  Ответ:

  Здравствуйте, Наталья! С 8 декабря 2019 года будет введен в действие новый график движения пригородных поездов на 2020 год. В настоящее время ведутся работы по формированию справочной информации для пассажиров, новое расписание движения поездов будет размещено позднее.

Записей на страницу: 5 10 50