Вопрос-ответ

• Наталья, 27 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! В расписании движения городской электрички по направлению северный-путепровод указано, что оно действует до 7 декабря. А после 7го будет новое расписание? А можно пустить электричку утром с северного с прибытием на путепровод где нибудь в 8-45? А так приезжаешь в 8 -15, а работа с 9, а на существующей электричке, с прибытием в 9 уже опаздываешь. Не удобно.

  Ответ:

  Здравствуйте, Наталья! С 8 декабря 2019 года вводится в действие новое расписание движения пригородных поездов. Изменение расписания указанного Вами поезда не планируется. Следует отметить, что расписание пригородных поездов разрабатывается с учетом времени необходимого для следования пассажиров, после прибытия на конечную станцию, до своих рабочих мест.

• Алексей, 27 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте. Уже не первый год прошу продлить маршрут пригородного поезда Красноярск-Кача,который ездит по выходным и сделать отправление с Базаихи или хотя бы со Злобино,чтобы поезд мог захватывать Правый берег,ну один же поезд хотя бы можно сделать сквозным,вы понимаете людям нужно добираться с Правого берега до дач,многие ездят и навещают свои дачные участки и в зимнее время.Также просьба назначить в выходные обратно поезд в вечернее время,чтобы можно также было добраться без пересадки на Правый берег,к примеру с Пугачево ехали на 16:51 и народа на станции было не меньше 15-20 человек. Очень просим услышать данное предложение и рассмотреть его в положительную сторону. Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Алексей! С 8 декабря 2019 года вводится в действие новое расписание движения пригородных поездов. Для беспересадочного проезда с правого берега в западном направлении Вы можете воспользоваться "сквозным" пригородным поездом № 6403-6315 Зыково-Красноярск, Красноярск-Чернореченская (курсирующим ежедневно) отправлением со станции Базаиха в 8:00, прибытием на о.п. Пугачево в 9:18. В обратном направлении без пересадки по субботам поезд № 6320-6430 Кача-Красноярск, Красноярск-Камарчага отправлением с о.п. Пугачево в 16:57, прибытием на станцию Базаиха в 18:19. Назначение дополнительных пригородных поездов в зимний период по выходным дням не планируется.

• Ольга, 26 ноября 2019
  Вопрос:

  Добрый день. Вопрос по электричкам восточного направления. Как возможно уехать со ст.Камала до Красноярска с 8-10 декабря? На сайте на данном направлении нет электричек в эти дни.

  Ответ:

  Здравствуйте, Ольга! С 8 декабря 2019 года будет введен в действие новый график движения пригородных поездов на 2020 год. В настоящее время ведутся работы по формированию справочной информации для пассажиров, новое расписание движения поездов будет размещено позднее.

• Антон, 22 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! Пока на маршрут Зыково – Красноярск – Бугач будете пускать электропоезд ЭП3Д с информатором «про активацию абонентного билета и выход через турникет на станции» да ещё всё это переводить на английский язык, буду хоть каждый день жалобы писать! Невозможно ездить, компания ни каких мер в течении года не принимает для качественного обслуживания пассажиров, постоянно должны слушать этот невыносимый бред!!!

  Ответ:

  Здравствуйте, Антон! Красноярская железная дорога и АО «Краспригород» принимают активное участие в программах по развитию внутреннего и внешнего туризма. В связи с этим, для удобства гостей города, в электропоездах серии ЭП3Д транслируются объявления с переводом на английский язык. В настоящее время Красноярской дирекцией моторвагонного подвижного состава ведется согласование с разработчиком системы оповещения в электропоездах ЭП3Д об исключении из системы оповещения информации про "активацию абонементного билета" и "выход через турникет на станции"

• Никита, 19 ноября 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте. Время на пересадку с эл/п 6474/6473 Дивногорск - Красноярск на эл/п 6303 Красноярск - Минино всего четыре минуты (прибытие в 7:01, а по факту нередко и чуть позже, отправление уже в 7:05). Сделайте прямой рейс из Дивногорска в Минино без пересадки, всё равно на этот рейс из Дивногорска стали ставить не ЭД9МК, а ЭД9М или ЭД9Э, которые спокойно можно пустить из Минино в Камарчагу. Тем более к чему лишние составы задействовать, когда можно и одним обойтись? И составность зимой везде 4 вагона.

  Ответ:

  Здравствуйте, Никита! Ваше предложение рассмотрено и будет по возможности учтено при вводе нового графика движения поездов с 8 декабря 2019 года.

Записей на страницу: 5 10 50