Вопрос-ответ

• Артем, 16 декабря 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте. Какая составность планируется у поездов Красноярск - Мана в новогодние каникулы и первые дни после них (8,11,12 января)?

  Ответ:

  Здравствуйте, Артем! Пригородный поезд Красноярск - Уяр - Мана, в указанные Вами даты, будет курсировать в составе 4-х вагонов.

• Ольга, 10 декабря 2019
  Вопрос:

  Добрый день. 09.12.2019г родители возвращались со ст. Камала до Красноярска. Электричка опоздала минут на 15. Никто не предупреждал, оповещений от диспетчеров не было. Другой момент, пути от станции были преграждены товарными поездами. В итоге, люди кто под вагонами перелазил, кто через сами вагоны. Это что за безобразие. Пожилые люди, и это не безопасно. Почему не расцепили вагоны? Ведь по времени должна быть электричка, пусть протягивают дальше или расцепляют. Часть людей не могли в здание станции попасть, чтобы дождаться опоздавшей электрички, а часть людей не могли наоборот от станции попасть к необходимому пути. Путь был прегражден товарными поездами.

  Ответ:

  Здравствуйте Ольга. Ваше обращение было рассмотрено в причастной службе Красноярской железной дороги. В сутках 09.12.2019г. на участке Уяр – Иланская произошел сбой графика движения поездов, вследствие чего были задержаны грузовые поезда, препятствующие свободной посадке и высадке пассажиров по станции. По результатам разбора выявлены упущения в планировании поездной работы, причастные работники привлечены к ответственности. Начальником станции Солянка(Камала) проводится инструктаж с дежурными по станции о необходимости заблаговременного оповещения пассажиров и жителей о предстоящем следовании поездов или их стоянке ко времени прибытия пригородного поезда.

• Лев, 10 декабря 2019
  Вопрос:

  Добрый день, подскажите, функционирует ли в данный момент виадук с ЖД вокзала в Николаевку и в обратную сторону? Есть ли досмотр при выходе в Николаевку?

  Ответ:

  Здравствуйте, Лев! При проходе через виадук ж.д. вокзала Красноярск досмотр не осуществляется.

• Сизых Даниил, 10 декабря 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! Долгое время было расписание Красноярск-Северный — Красноярск-Пасс. 07 : 39 - 08:19, по этому времени работающим людям удобно было добираться на работу. Но с 08 декабря вы сдвигаете время на 4 минуты (а это очень много) в угоду пассажирским поездам (почему-то они больше в приоритете). Очень часто электрички приходят с опозданием в 2-3 минуты, а то и 5. Теперь просто чтобы успеть на работу приходится просто бежать. Верните пожалуйста "рабочее время".

  Ответ:

  Здравствуйте, Даниил! Обращаем Ваше внимание, что ежегодно при разработке нового графика движения поездов учитываются многочисленные факторы, в том числе график движения пассажирских поездов, имеющих приоритет в расписании движения, а также грузовых, почтово – багажных и других поездов, курсирующих по всей сети железных дорог РФ. Изменение расписания пригородных поездов на новый график в пределах 15-20 минут от существующего расписания, является нормой и связано с условиями следования более приоритетных поездов, а также пропускной способности железнодорожных станций и участков.

• Павел, 10 декабря 2019
  Вопрос:

  Здравствуйте! Существует рейс Красноярск-Северный - Красноярск отправлением из Северного в 20:26 и прибытием в Красноярск в 21:08. По вторникам и четвергам электропоезд Красноярск - Заозерная отправляется из Красноярска довольно таки поздно в 21:47. Рассмотрите, пожалуйста, возможность объединения этих маршрутов в целях экономии составов один сообщением Красноярск-Северный-Заозерная, а также возможность отправления со станции Красноярск пораньше хотя бы минут на 20. А то поздно получается прибытие на станцию Заозерная, можно сказать глубокой ночью, может электропоезд в эти дни перестать пользоваться спросом или появятся много недовольных.

  Ответ:

  Здравствуйте, Павел! Изменить расписание пригородного поезда Красноярск - Заозерная по вторникам и четвергам, в настоящее время не представляется возможным, по причине производства технологических работ на ж.д. инфраструктуре в указанные дни.

Записей на страницу: 5 10 50