Вопрос-ответ

• Тамара, 2 ноября 2020
  Вопрос:

  Добрый день. Пожалуйста, передвиньте по выходным поезд Красноярск - Кача на 10:55, чтобы можно было пересесть с электрички Заозерная - Красноярск.

  Ответ:

  Здравствуйте, Тамара. В связи с выделением технологического времени для проведения ремонтных работ железнодорожной инфраструктуры изменить время отправления пригородного поезда № 6319 Красноярск - Кача по выходным дням на более позднее, как Вы предлагаете в своем обращении, не представляется возможным. По субботам и воскресеньям для совершения поездок Вы можете воспользоваться другими, удобными для Вас поездами, с пересадкой по ст. Красноярск. Уточнить расписание движения пригородных поездов на конкретную дату (с учетом всех изменений) можно на сайте АО «Краспригород» по адресу http://www.kraspg.ru/r, воспользоваться мобильным приложением «Краспригород», на Яндексе по адресу https://rasp.yandex.ru, воспользоваться мобильным приложением «Яндекс.Электрички», по многоканальному телефону Единого Информационно - Сервисного Центра ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный со всех регионов России), на пунктах продажи пригородных билетов.

• Тамара, 29 октября 2020
  Вопрос:

  Здравствуйте Напишите пожалуйста насколько заполнены электрички направления Красноярск-Дивногорск Какое время и день недели меньше всего народу? Спасибо заранее

  Ответ:

  Здравствуйте, Тамара. В связи с ухудшением эпидемической ситуации в регионе в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), в целях обеспечения социальной дистанции в подвижном составе, перевозчиком ведется мониторинг наполняемости пригородных поездов. На дивногорском направлении наполняемость вагонов не превышает 50% от количества посадочных мест. Минимальная наполняемость поездов отмечается в пригородном поезде Красноярск - Дивногорск, отправлением из Красноярска в 06:45 по рабочим дням, в обратном направлении (также по рабочим дням) в поездах Дивногорск - Красноярск, отправлением из Дивногорска в 18:48 и 20:06.

• Евгений, 26 октября 2020
  Вопрос:

  Куда обращаться если потерял личные вещи в электричке

  Ответ:

  Евгений, по данному вопросу Вы можете обратиться к дежурную часть ОВДТ Сиб.ЛУ , либо в камеры хранения вокзалов.

• Андрей, 14 октября 2020
  Вопрос:

  Здравствуйте. При запуске кольцевого движения, можно организовать смену направления по ст. Зыково?

  Ответ:

  Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за обращение. График движения поездов будет определен после принятия решения о курсировании поездов по кольцевому маршруту.

• Лиза, 13 октября 2020
  Вопрос:

  Здравствуйте! Я вам очень благодарна, что вы вернули Южную. И выражаю благодарность.. Но с сегодняшнего дня в расписании появились внезапные изменения!! Остановка вновь отменяется. Но в этот раз на восток. И никакого уведомления не было! Пожалуйста, не надо отменять остановку! Платформу поставили замечательную! Только без ограждения и вывески. Но это не повод отменять остановку в очередной раз!

  Ответ:

  Добрый день! Стоянка на о.п Южная не отменялась, на сайте компании и "Яндекс.Электрички" произошел технический сбой, после исправления ошибки информация отображается полностью. Приносим извинения за доставленные не удобства.

Записей на страницу: 5 10 50