Вопрос-ответ

• Иван, 27 августа 2013
  Вопрос:

  Здраствуйте! Почему на ст. Таёжный 28.07.2013 пассажиры были вынуждены переходить на электропоезд, в прямом смысле этого слова, под грузовым поездом?

  Ответ:

  В связи с напряжённой поездной обстановкой, которая в настоящее время обостряется проводимыми ремонтными работами на перегонах и станциях, участились случаи отстоя грузовых поездов на станционных путях. Дежурно-диспетчерским аппаратом Красноярской железной дороги данные случаи прорабатываются на планерных совещаниях. От лица Красноярской дирекции управления движением приносим Вам свои извинения.

• Иван, 27 августа 2013
  Вопрос:

  Здравствуйте! С чем связано сокращение электропоезда Красноярск - Решоты до ст. Иланская? Что за издевательство над людьми, которые ездили туда?

  Ответ:

  Назначение пригородных поездов, ведётся в соответствии с условиями государственного контракта на организацию перевозок пассажиров железнодорожным транспортом, заключённого с правительством и министерством транспорта Красноярского края. Данный пригородный поезд назначен с 23.08.2013г.

• Ирина, 26 августа 2013
  Вопрос:

  Почему электропоезд Уяр-Кемчуг, отправившийся в чт в 7.40 8 августа из Красноярска был грязным, с характерным запахом " бомжатника", с ржавыми зловонными потеками по входным дверям,а в вагонах чистые,опрятные и какие-то " пришибленные" пенсионеры, которые уже давно потеряли надежду, что бы к ним относились, как к людям. Как часто проводится санитарнная уборка в поезде? Пом. машиниста лишь ухмыльнулся на мой вопрос, пора мол привыкнуть? Предлагаю (причем совершенно бесплатно), гражданину, "ответственнному" за ЭТО, на полчаса пересесть в " общественный транспорт. Прокатитесь, ГОСПОДА!

  Ответ:

  Электропоезда, обслуживаемые ОАО "Краспригород" регулярно проходят внутреннюю уборку в пунктах формирования и оборота. Проблема в том, что зачастую электропоезда курсируют на линии, не заходя в депо более суток, в связи с чем нет возможности сразу убирать за пассажирами. Данный вопрос находится на контроле у руководства компании.

• андрей, 21 августа 2013
  Вопрос:

  здравствуйте. мне 50 лет я на пенсии за выслугу лет ( МВД, ГУФСИН), есть пенсионное удостоверение, могу ли я взять разовый билет на пригородный поезд по льготе.

  Ответ:

  В соответствии с пунктом «с» статьи 1, пунктом 2 статьи 4.1 Закона Красноярского края от 10.12.2004г. № 12-2703 «О мерах социальной поддержки ветеранов» пенсионеры, получающие пенсии или пожизненное содержание за работу (службу) в соответствии с Федеральным законом «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации», Законом Российской Федерации «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей», достигшие возраста 55 лет – женщины и 60 лет мужчины, имеют право на оплату в размере 50% стоимости проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения в период с 15 мая по 30 сентября. Для исключения конфликтных ситуаций в билетных кассах и пригородных поездах данной категории пассажиров рекомендуется иметь при себе документ (заверенную копию документа), подтверждающего их возраст. На основании вышеизложенного Вы не можете воспользоваться льготным 50 % проездом на поездах пригородного сообщения.

• Антон, 20 августа 2013
  Вопрос:

  Здравствуйте. Подскажите, с 23 августа назначается электропоезд Красноярск-Решоты. На сайте Яндекса написано что это будет Экспресс. Правда ли это, то есть получается электропоезд будет повышенной комфортности?

  Ответ:

  Нет. Данный пригородный поезд не является экспрессом. В ближайшее время информация будет поправлена на сайте.

Записей на страницу: 5 10 50