Вопрос-ответ

• Олег, 22 января 2021
  Вопрос:

  Здравствуйте! Существует ли какая то возможность утренний электропоезд Красноярск-Уяр (время отправления 7.04) перенести на станцию отправления например Бугач ? Данный поезд проезжает такие остановки как злобино, Октябрьская, шинный завод как раз в такое время, когда пассажиры приезжают на работу к 8 часам утра. Предыдущий поезд эти остановки проезжает в 7 утра, следующий после уярского - уже после 8 утра. Итог - нет пассажиропотока от станций Бугач-Калинина-Путепровод до промышленного района к 8 утра Злобино-Октябрьская-Шинный завод.

  Ответ:

  Здравствуйте, Олег! Каждое обращение от пассажиров детально рассматривается руководством компании, при наличии возможности мы рады удовлетворять просьбы наших клиентов. Считаем Ваше предложение актуальным, после проведения необходимых процедур будут внесены изменения в расписание движения пригородных поездов. Благодарим Вас за обращение - оно очень важно для нас и позволяет нам меняться в лучшую сторону.

• Зинаида, 28 декабря 2020
  Вопрос:

  25 декабря ехала в электричке Красноярск Решоты и по чистой случайности услышала у контролеров, что электричка в январе пойдет 9 числа. Но она ней пойдет в решоты (нижняя Пойма). только до станции Иланская. Это правда? а как же дальше ехать ? с чем связаны отмены электричек. Или все-таки это неправда? Никогда не помню, чтобы в январе отменяли элекричку с красноярска в Решоты. Скажите пожалуйста, а то я взволнована. Поедем и не доедем.

  Ответ:

  Здравствуйте, Зинаида! Расписание пригородного поезда Красноярск - Решоты на период новогодних праздников составлено с учетом обеспечения массового выезда пассажиров из Красноярска 30 декабря 2020 года и обратного завоза в краевой центр 10 января 2021 года по окончании школьных каникул. 9 января 2021 года для проезда от Красноярска до Решот Вы можете воспользоваться следующими пригородными поездами. Ускоренный пригородный поезд № 6922-6932 Красноярск - Уяр - Иланская, отправление со ст. Красноярск в 09:48, прибытие на ст. Иланская в 14:32, далее пересадка в пригородный поезд № 6510 Иланская - Решоты, отправление ст. Иланская в 16:40, прибытие на ст. Решоты в 18:22. Кроме того, для проезда по маршруту Красноярск - Решоты можно воспользоваться пассажирскими поездами дальнего следования АО «ФПК», курсирующими ежедневно, в которых пассажирам предоставляются комфортабельные отдельные места в вагонах плацкартного и купейного типа.

• Дима, 28 декабря 2020
  Вопрос:

  Добрый день! Скажите, возможно ли на период праздников сделать электричку из Уяра днем, а не вечером? В прошлом году во время новогодних праздников была электричка, примерно в 14:48 Уяр – Красноярск, которая приходила в 18 ч в город. Было очень удобно. В этом году почему-то оставили на 16:32. Время позднее. Ведь будут праздничные, выходные дни. Сделайте также, пожалуйста, в этом году, НА ПЕРИОД ПРАЗДНИКОВ до 10 янв. 2021 раньше ее. Спасибо, и с наступающим Вас!

  Ответ:

  Здравствуйте, Дима! На период новогодних праздников пригородные поезда будут курсировать по расписанию выходных дней. Дополнительные изменения не планируются. Кроме того, для проезда по маршруту Уяр - Красноярск можно воспользоваться пассажирскими поездами дальнего следования АО «ФПК», курсирующими ежедневно, в которых пассажирам предоставляются комфортабельные отдельные места в вагонах плацкартного и купейного типа.

• Павел, 28 декабря 2020
  Вопрос:

  Здравствуйте! С наступающим новым годом! Очень бы хотелось, чтобы электропоезд Красноярск- Дивногорск снова бы отправлялся со станции Красноярск в 19:03, как и раньше.

  Ответ:

  Здравствуйте, Павел! Перенос времени отправления пригородного поезда № 6498-6497 Красноярск – Дивногорск, отправлением со ст. Красноярск в 19:27 мст.вр. (вместо 19:03) произведен по просьбам пассажиров, следующих пригородными поездами № 6207 Уяр – Красноярск и № 6931-6921 Иланская – Уяр – Красноярск, и желающих совершать пересадку по станции Енисей для дальнейшего следования в направлении г. Дивногорск, в целях удовлетворения спроса на перевозки всех заинтересованных в данном маршруте жителей Красноярского края. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом. Желаем только приятных поездок.

• Ольга, 25 декабря 2020
  Вопрос:

  Добрый день. Поздравляю всех сотрудников компании АО "Краспригород", а также сотрудников Красноярской железной дороги с наступающим Новым годом. Здоровья всем, удачи, благополучия. Спасибо также, что вы все реагируете на наши обращения и пожелания насколько это возможно. В частности, недавно, я задавала вопрос о стоянке на Кемчуге, и вы приняли во внимание и внесли корректировку в расписание с 28.12 без стоянки. Спасибо большое.

  Ответ:

  Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей компании и сотрудников Красноярской железной дороги, а также за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные пассажиры, как Вы. Каждое обращение очень важно для нас и позволяет нам меняться в лучшую сторону. Поздравляем Вас, Ваших родных и близких с наступающим Новым годом. Желаем только приятных поездок.

Записей на страницу: 5 10 50