Вопрос-ответ

• Владимир, 18 июля 2014
  Вопрос:

  На станции Бирюлево пассажирская, 17.07.2014., от кассира услышал что билеты рабочего дня на 5,10.20 поездок отменены. Справочной информации ни какой не висит. По какой цене можно купить разные поездки тройка, абонементы и т.д. тоже нет, приходиться каждый раз спрашивать у кассира. БАРДАК.

  Ответ:

  Так как станция Бирюлёво-пассажирская относится к Московской железной дороге, для получения информации на интересующий Вас вопрос Вам необходимо позвонить в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО "РЖД" по телефону: 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный). ОАО "Краспригород" осуществляет перевозку пассажиров на Красноярской железной дороге.

• Альбина, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Мы садоводы платформ: Юбилейная, Пономарево, Заречная (восточное направление) убедительно просим изменить расписание. Сделать хотя бы в 18-30 вместо 17-36, очень рано,а до следующей ждать целых 3 часа. Для нас это очень неудобно. Пожалуйста, войдите в наше положение, если это возможно.

  Ответ:

  Перенос времени курсирования пригородного поезда №6421 сообщением Камарчага-Красноярск на более позднее не предоставляется возможным в виду отсутствия технологической возможности, связанной с курсированием в данное время поездов других категорий.

• Владимир, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Весной покрасили лавочки на платформах пригородных электричек. Прошло уже более двух месяцев, а на лавки сесть нельзя по той причине, что они до сих пор не высохли. Зачем и с какой целью была проведена вышеописанная процедура?

  Ответ:

  Весна и осень - горячая пора по подготовке к летним и зимним пассажирским перевозкам и приведению элементов инфраструктуры железнодорожного транспорта в надлежащее техническое и эстетическое состояние. На Красноярской железной дороге содержанием и обслуживанием пассажирских платформ занимается дирекция пассажирских обустройств. Для обращения в вышеуказанную дирекцию с Вашим обращением, просим Вас пояснить на каких остановочных пунктах сохраняется указанная Вами проблема.

• Дарья, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Добрый день! Верните пожалуйста электричек в восточном направлении на 18.58 со студенческой Раньше она была и было очень удобно. А то идёт в 17.43, а потом только в 20.43. Не всегда успеваеш на 17.43 и приходится по два часа сидеть до последней электрички.

  Ответ:

  С вводом в действие летнего графика движения поездов с 01.06.2014г., появилась необходимость пропуска ряда пассажирских поездов, в связи с чем, перенос времени курсирования данного пригородного поезда на более позднее невозможен. Перенос времени курсирования повлечёт за собой дополнительные стоянки для пропуска пассажирских поездов, что увеличит время нахождения в пути и вызовет обоснованные нарекания других пассажиров.

• Максим, 16 июля 2014
  Вопрос:

  Здравствуйте, вы говорили то что время между электричками не будет превышать 2 часов, почему тогда 03.07.14 с путепровода до водораздела электрички в 7.50, 8.49, а потом в 14.27, 15.27, 17.47 и 20.47!!! Очень неудобное расписание!!! Примите меры!!!

  Ответ:

  Расписание движения пригородных поездов разрабатывается совместно с Министерством транспорта Красноярского края с учётом пассажирских перевозок на всех видах транспорта и сезонных условий в течение года, а также с учётом опыта прошлых лет. Одним из критериев при составлении расписания является обеспечение вывоза пассажиров на дачные участки в утренние часы и их возврата вечером.

Записей на страницу: 5 10 50