Вопрос-ответ

• Дарья, 3 апреля 2015
  Вопрос:

  Здравствуйте!Кафедра Маркетинга Института управления бизнес-процессами и экономики Сибирского Федерального Университета, ул. Академика Киренского 26а, проводит маркетинговое исследование рынка услуг ОАО «КрасПригород» – пригородных железнодорожных перевозок по Красноярскому краю, с целью выявления тенденций развития предоставляемых услуг. Возможно ли размещение интернет-анкеты на Вашем сайте и в группе вконтакте для получения информации от пользователей услуг ОАО "КрасПригород"?

  Ответ:

  Здравствуйте, Дарья! Размещение интернет-анкеты возможно при официальном запросе от руководителя Института, на имя генерального директора ОАО "Краспригород".

• Елена, 2 марта 2015
  Вопрос:

  Здравствуйте, не планируете ли вы ввести еще одну электричку в западном направлении до станции Красноярск хотя бы. Удобно ездить с ребенком утром на 7-49 до Злобино, но вечером поезда только в 17-25, на который мы не успеваем на 15 минут и потом в 19-23, с ребенком почти 2 часа сидеть на вокзале не вариант.

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемая Елена, в настоящее время, назначение дополнительных пригородных поездов в вечернее время с 17:35 до 19:10 мстн. вр., с восточного направления в Красноярск не планируется.

• Наталья, 27 февраля 2015
  Вопрос:

  Здравствуйте! Огромная просьба ввести дополнительно утреннюю электричку из Северного до станции Красноярск в интервале от 7 до 7,30. Почти часовой интервал (6,55-7,43) между электричками очень неудобен.Заранее благодарна.

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемая Наталья, маршрут пригородного поезда отправлением со станции Красноярск – Северный в 6:54 мстн.вр. прибытием в Красноярск 7:30 предназначен для пассажиров следующих на работу к 8:00. Следующий маршрут отправлением со станции Красноярск – Северный в 7:46 мстн.вр. прибытием в Красноярск 8:23 удобен для пассажиров следующих на работу к 9:00. Назначение дополнительного пригородного поезда, отправлением со станции Красноярск – Северный в период с 7:00 до 7:30, учитывая на сегодняшний день недостаточный спрос пассажиров, является нецелесообразным. Изменение расписания существующего пригородного поезда на более позднее, повлечёт справедливые нарекания от пассажиров пользующихся данным поездом для проезда на работу.

• Мария, 26 февраля 2015
  Вопрос:

  Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до сосновоборска есть ли электрички?

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемая Мария, в настоящее время, пригородных поездов до города Сосновоборска нет.

• Ольга, 19 февраля 2015
  Вопрос:

  Добрый день. 23 января на платформе Пугачево не было освещения вообще. Ни один фонарь не горел. Почему? Утром в седьмом часу, когда еще темно, люди освещали платформу своими фонариками. Ведь это еще и вопрос безопасности людей. Рядом ж.д. линия, ездят и дети и пожилые. Уже по осени задавали вопрос о том, что на нашей платформе стало меньше освещения. Но, мой вопрос остался без ответа. А 23.01 вообще темно было, авария или что из-за чего, хотелось бы знать, т.к. каждый день ездим на работу на первой электричке и для нас это важно.

  Ответ:

  В ночь на 23.01.2015 г. были запланированы работы с отключением питающего фидера на перегоне Красноярск – Минино. В указанное время была отключена питающая линия ДПР трансформатора на остановочном пункте Пугачево и в связи с этим освещение платформы в этот период времени отсутствовало. Работниками Дистанции электроснабжения 30.01.2015 г. была проведена ревизия освещения на платформе с заменой сгоревших ламп. В настоящее время освещение пассажирской платформы Пугачево работает в исправном режиме. Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные Вам неудобства. Надеемся, что данный факт не изменит Вашего положительного отношения к ОАО «Краспригород», а также к ОАО «РЖД» в целом.

Записей на страницу: 5 10 50