Вопрос-ответ

• Анастасия, 8 июня 2015
  Вопрос:

  Здравствуйте.У меня вопрос по поводу отопления в электропоездах.Всю зиму первая электричка из уяра до красноярска холила с отоплением до чт.Зыково ,а там его отключали,на притензии пассажиров включить вывесили вывеску ,что температура должна быть 13градусов(хотя градусников нет и не понятно как они узнают температуру) Сейчас закончился отопительный сезон.И как быть людям?Тоесть эти 13 градусов должны соблюдаться(хотя бы утром),или людям мерзнуть по два часа в электричке?

  Ответ:

  Уважаемая Анастасия! В моторвагонном депо Красноярск, локомотивными бригадами в пути следования, в целях обеспечения комфортных условий для следования пассажиров, обеспечиваются меры поддержания температурного режима в салонах вагонов, согласно пункта № 6.8.3 Постановления главного государственного санитарного врача РФ от 04.03.2003 г. № 12 (ред. 16.06.2010) «О введении в действие «Санитарных правил по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте СП 2.5.1198-03» - «В пассажирских салонах электропоездов пригородного сообщения температура воздуха в зимнее и переходное время года должна быть в пределах + 11 - + 15 градусов С (по ходу поезда при закрытых дверях и окнах)». Выполнение данных требований по температурному режиму осуществляется в автоматическом режиме термоавтоматикой.

• Ирина, 2 июня 2015
  Вопрос:

  Здравствуйте,почему так мало э/п ходить до станции Заречье, в субботу и в воскресенье из города можно уехать только в 14,30 красноярск- уяр и в 20,26 снежница-заозерная. Промежуток между э/п болле 6 часов, зато до таежного идут 2 э/п. Пару лет назад э/п красноярск-уяр-мана останавливался от таежного до камарчаги и вечером этот же э/п останавливался в обратом направлении. Может быть стоит вернуться к старому расписанию. Мы всегда обделены э/п.

  Ответ:

  Здравствуйте Ирина! В настоящее время на о.п. Заречье по субботам и воскресеньям имеют остановку пять пар пригородных поездов. С 12 июня 2015г. на данном остановочном пункте будут останавливаться шесть пар поездов, в утреннее, дневное и вечернее время.

• Ольга, 2 июня 2015
  Вопрос:

  Планируется ли введение электропоезда из Северного в западном направлении в пятницу вечером? На сегодняшний день выехать в пятницу вечером нет возможности ни с Северного, ни с Красноярска. Электропоезд в 20-40 - не вариант. На пл. Крючково прибываем в 22-00. Будут ли введены доп. поезда в 18-19 часов?

  Ответ:

  Здравствуйте Ольга! В расписании движения пригородных поездов по будним дням имеется поезд № 6323 сообщением Красноярск - Зеледеево отпр. Красноярск 17:40 (мстн.вр.), но в настоящее время он следует до станции Кача по причине производства путевых работ на перегоне Зеледеево - Кемчуг. Назначение дополнительного пригородного поезда в будние дни в период времени с 18 до 19ч. технически не представляется возможным.

• Липатова Светлана, 20 мая 2015
  Вопрос:

  Большое спасибо за Таежинскую электричку по выходным.С какого числа будет летнее расписание?И увеличение числа вагонов?

  Ответ:

  Здравствуйте, Светлана! В настоящее время, для выезда дачников за город в выходные дни, дополнительно назначено пять пар пригородных поездов восточного направления и увеличена составность до 8 - 10 вагонов. Максимальное количество пригородных поездов на летний период (по необходимости и мере заполнения существующих) будет назначено в конце мае - июне 2015г.

• Светлана, 20 мая 2015
  Вопрос:

  подскажите когда будет налажена платформа на ст.Сергино очень много пожилых людей которые не могут доехать до дачи т.к.на станции нет платформы а электрички останавливаются по просьбе пассажиров.решите пожалуйста эту проблему неужели надо бросать дачи

  Ответ:

  Здравствуйте, Светлана! В связи с установкой временной посадочной платформы на остановочном пункте Сергино, с 19.05.2015г. всем пригородным поездам участка Красноярск – Чернореченская восстанавливается стояка на о.п. Сергино. Высадка пассажиров будет производится из первого вагона по ходу поезда.

Записей на страницу: 5 10 50