Вопрос-ответ

• Антон, 6 мая 2016
  Вопрос:

  Почему изменилось расписание электрички базаиха-зеледеево, теперь со среды по пятницу она едет только до ж/д вокзала, а в понедельник и вторник едет как обычно. В чем причина изменений? Новостей об изменении расписания не было. В расписании с сайта на 11.04.2016 тоже нет никаких изменений относительно данного маршрута. Будет ли возвращен привычный график движения данной электрички?

  Ответ:

  Здравствуйте Антон! Изменения в расписании пригородных поездов, с отменой некоторых из них, происходит в связи с производством работ по модернизации ж.д. пути перегона Минино - Бугач западного направления. Информация об изменениях в расписании поступает заблаговременно. Работы по ремонту пути также запланированы 12, 13, 14, 15, 18, 19, 20, 21 мая 2016г. Уточнить расписание движения пригородных поездов (с учетом всех изменений) Вы можете, позвонив в Единый Информационно - Сервисный Центр ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00, на конкретную дату (звонок бесплатный со всех регионов России). На официальном сайте компании по адресу http://www.kraspg.ru/passenger/raspisanie-na-2015-g, а также в официальной группе ВКонтакте по адресу http://vk.com/club30684311, выложен электронный вариант расписания движения пригородных поездов в формате xls, без учета изменений в «оконные» дни. Кроме того, по адресам https://rasp.yandex.ru/, http://www.kraspg.ru/r размещено расписание движения пригородных поездов набором на конкретные даты с учетом всех изменений.

• Антон, 28 апреля 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте! Насколько мне известно на маршруте Красноярск - Дивногорск проезд теперь стоит 19 рублей. Но на сайте в разделе "Тарифы" и "Расписание" цена осталась старая

  Ответ:

  Здравствуйте Антон. По техническим причинам изменения были внесены позже. Примите наши извинения.

• Максим, 28 апреля 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте! Планируется ли обновление электропоездов на современные модели? Не за горами универсиада, болельщики и туристы со всего мира приедут, а у нас такие ретро-поезда ездят, половину электричек пора уже в музей отправлять.

  Ответ:

  Здравствуйте Максим. В течение года планируется получить 4 новых электропоезда. Первый из них выйдет в рейс уже в мае.

• Виталий, 28 апреля 2016
  Вопрос:

  Добрый день! В яндекс электричках указана цена 18р. В вагонах просят 19. Кто забыл обновить информацию?

  Ответ:

  Здравствуйте Виталий. Информация на сайте обновлена. Приносим извинения за временные неудобства.

• Антон, 18 апреля 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Сейчас конец марта, начинается дачный сезон, массовый выезд пассажиров на дачу, работающие люди, студенты «Городская электричка» в будние дни пользуется, большим спросом хочется комфортно и удобно доехать до места назначения, но этого не видно совершенно. Приведу пример 22 и 23 марта Зыково-Чернореченская 4 вагона, но КАКИХ!!! Электричка старая, маловместительная, к тому же совершенно отсутствуют большинство лавочек, сидячих мест! Почему в такой период пускаете маловместительные поезда?! Почему нельзя из списанных вагонов, которые не используются давным-давно переставить несколько лавочек в те поезда, где совершенно они необходимы и должны стоять при первоначальной постройки электропоезда?

  Ответ:

  Здравствуйте Антон! Электропоезд, про который вы пишете в своём обращении, проходил капитальный ремонт с модернизацией в 2006 году на электровагоноремонтном заводе, где согласно заводскому проекту в салонах вагонов была демонтирована часть сидений и созданы места для размещения багажа пассажиров. Дополнение вагонов недостающими сидениями возможно только в рамках заводского ремонта на электровагоноремонтном заводе, который в настоящее время не запланирован. Провести модернизацию в моторвагонном депо не представляется возможным.

Записей на страницу: 5 10 50