Вопрос-ответ

• Екатерина, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Подскажите пожалуйста когда появится электричка со станции Северный до Зеледеево? Спасибо

  Ответ:

  Здравствуйте, Екатерина. Поезд №6309 Красноярск-Северный - Зеледеево, назначен в ежедневное курсирование (кроме понедельника) с 31 мая.

• Ирина, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Пожелания, касающиеся движения пригородных поездов. с 1 мая будет электричка Красноярск-Северный - Кемчуг по утрам в выходные. А вечером в субботу и воскресенье с Западного направления будут электрички в Северный? Просьба сделать электрички до Северного по вечерам в выходные дни.

  Ответ:

  Здравствуйте Ирина. С 22 мая по воскресеньям назначен поезд №6326 Зеледеево - Красноярск-Северный.

• Александр, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте. Прошу ответить, - почему 06.06.2016 ускоренный электропоезд Иланское - Красноярск прибыл на конечную станцию Красноярск с задержкой в 20 минут. В результате я опоздал на работу, получил выговор. Прошу ответить и подтвердить нарушение графика движения.

  Ответ:

  Здравствуйте Александр. Опоздание электропоезда №6921/6911 Иланская - Уяр - Красноярск, в сутках 06.06.16г. по прибытию на конечную ствнцию Красноярск на 20 минут допущено по техническим причинам. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

• Валерий Викторович, 31 мая 2016
  Вопрос:

  По просьбе членов СТ "Ветеран" и Маяк" "Архитектор" прошу дать ответ: Когда наведут порядок на платформе Пугачева? Кто будет отвечать за нашу безопасность при посадке и высадки с электрички? Платформа раскурочена в самый активный период посещений дачных участков. Это издевательство над населением кто едет в этом направлении до Пугачево.

  Ответ:

  Валерий Викторович! Ваши замечания о благоустройстве платформ на о/п Пугачево направлены в адреса руководителей Красноярской железной дороги по территориальному управлению и Красноярской дирекции инфраструктуры для принятия мер по скорейшей организации работ по восстановлению посадочных платформ. Приносим искренние извинения за временные неудобства.

• Сучков Олег Викторович, 6 мая 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте.Ввиду того, что пригородные поезда сильно отличаются по количеству вагонов: от 4 до 10, для планирования поездок необходимо знать заранее состав поезда.Например поезд из 4 вагонов со станции Мана, для пассажиров на станции Сорокино в воскресенье оставляет мало шансов на комфортную поездку, даже в режиме "стоя". Кроме того это знание помогает занять правильное место на платформе при ожидании электрички. Нужно включить пункт о количестве вагонов в расписание электричек. Уверен, что этот фактор известен ещё на стадии составлении расписания.

  Ответ:

  Здравствуйте Олег Викторович! В связи с нестабильным пассажиропотоком, особенно в весенний, летний и осенний периоды, составность (количество вагонов) пригородных поездов планируется в оперативном порядке. Поэтому, указав количество вагонов поезда в расписании, мы не сможем своевременно донести до Вас и др. пассажиров достоверную и полную информацию.

Записей на страницу: 5 10 50