Вопрос-ответ

• Лилия, 8 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Почему отменили эл.поезд по маршруту "Красноярск-Северный"-"Красноярск Пасс" по вт, ср, чт, пт???? (Такой большой поток пассажиров пользовался данным эл.поездом). Ездить с пересадками "Красноярск-Северный"-"Зеледеево" крайне не удобно. Спасибо!

  Ответ:

  Здравствуйте, Лилия. По многочисленным просьбам пассажиров, маршрут поезда был изменен и следует до ст. Зеледеево. Данное расписание будет действовать до конца сентября текущего года, после чего поезд будет следовать по прежнему графику на ст.Красноярск. Рекомендуем воспользоваться пересадкой по ст.Бугач. Время ожидания поезда по Бугачу составит всего 16 минут. Просим Вас с пониманием отнестись к временным неудобствам и приносим свои извинения.

• Даниил, 8 июня 2016
  Вопрос:

  По какой причине отменили электричку в расписании Красноярск-Северный - Красноярск на 07 : 40? Вместо этого поменяли на Зеледеево (для тех кто на дачу). Это "рабочее время" для тех кто едет в город работать. С Пересадкой на Бугаче это потеря лишних минут, с каждодневным опозданием на работу. Верните пожалуйста это время, либо добавьте рейс на это время хотя бы с 2-3 вагонами. Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Даниил. По многочисленным просьбам пассажиров, маршрут поезда отправлением в 7:40 по будним дням (кроме понедельника) был изменен и следует до ст. Зеледеево. Данное расписание будет действовать до конца сентября текущего года, после чего поезд будет следовать по прежнему графику на ст.Красноярск. Рекомендуем воспользоваться пересадкой по ст.Бугач. Время ожидания поезда по Бугачу составит всего 16 минут. Назначение дополнительного поезда в это время невозможно технически, так как пропускная способность участка Бугач - Красноярск-Северный практически исчерпана. Просим Вас с пониманием отнестись к временным неудобствам и приносим свои извинения.

• Сергей, 8 июня 2016
  Вопрос:

  Добрый день. Многие люди работают до 19.00. Пригородные автобусы переполнены. Возможно ли изменить расписание или добавить электричку с Красноярска на 19.30 в направлении Минино.

  Ответ:

  Здравствуйте, Сергей. Назначение поезда в 19:30 не планируется. Мы рекомендуем Вам воспользоваться поездом №6337 Красноярск - Чернореченская, отправлением из Красноярска в 20:42.

• Ксения, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте! подскажите, почему в расписании на сайте "на все дни" у вас написано, что электричка Красноярск-Снежница отправляется ежедневно в 18.15, а по итогу её нет, если вводишь определённую дату, фактически её так же нет. Отменили?! Ещё подскажите, возможно ли добавление ещё одного поезда Северный-Красноярск с прибытием утром на ст. Красноярск в примерно в 8.45, а то нынешнее расписание, мягко говоря, не совсем удобно гражданам, которые работают вблизи ж/д вокзала, да и вечернее отправление минут на 10 сдвинуть было бы неплохо (с 18.25 до 18.15), а то приходится на Снежнице добираться, которой, как оказывается, и нет.

  Ответ:

  Здравствуйте, Ксения. В период проведения ремонтных работ на железнодорожной инфрастуктуре, часть поездов западного направления, в том числе и поезд Красноярск - Снежница, отправлением в 18:15 были отменены. 21 мая ремонтные работы окончены, с 22 мая данный поезд курсирует ежедневно. Перенос времени прибытия/отправления поездов на участке Красноярск - Красноярск-Северный повлечет за собой справедливые нарекания других пассажиров, которым необходимо затратить некоторое время, чтобы добраться до работы. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

• Андрей, 7 июня 2016
  Вопрос:

  Здравствуйте, объясните мне пожалуйста. сколько будет стоить бивзял от Красноярска до минино, если я не взял билет в кассе, а купил его у контроллера?

  Ответ:

  Здравствуйте Андрей. В данном случае, к стоимости билета от Красноярска до Минино (34 рубля) добавляется сбор за оказание услуги по продаже билета в поезде, в размере 100 рублей. Итого, стоимость билета составит 134 рубля.

Записей на страницу: 5 10 50