Вопрос-ответ

• Артём, 5 апреля 2021
  Вопрос:

  Добрый день. В чт 8.04 планирую проехать в два конца между ст. Октябрьская и Зыково. Узнал расписание электричек между этими станциями, все нормально. Но меня беспокоит то, что на станции отправления нет кассы, чтобы купить билет. Можно ли оплатить его прямо в поезде и во сколько это обойдется (в два конца)? Спасибо!

  Ответ:

  Здравствуйте, Артем! Оформление билетов непосредственно в поездах без дополнительных сборов возможно в случаях, когда пассажир совершил посадку со станции, где не работают билетные кассы, а также, в рамках действующего проекта "Городская электричка", если проезд пассажиров осуществляется только в пределах внутригородского участка (Овинный – Красноярск – Сады, Бугач – Красноярск Северный, Енисей – Дивногорск). В остальных случаях оформление билета в поезде производится с взиманием дополнительного сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета) в поезде в размере 100 рублей с оформлением соответствующего документа. Для удобства пассажиров предусмотрена предварительная продажа "разовых" проездных документов с указанием конкретной даты поездки за 10 суток до ее совершения, а также различные виды абонементных билетов. Кроме того, через мобильные приложения "Краспригород" и "РЖД Пассажирам" можно оформить разовые электронные билеты (за полную стоимость, "багаж", "живность"). Данная информация размещена на официальном сайте АО "Краспригород", на пунктах продажи проездных документов, в пригородных поездах. Обращаем Ваше внимание, что на остановочных пунктах Октябрьская и Зыково работают пригородные билетные кассы. Стоимость билета по маршруту Октябрьская - Зыково составляет 29 рублей в одну сторону.

• Павел, 1 апреля 2021
  Вопрос:

  Здравствуйте! Читал расписание и увидел, что электропоезд Красноярск- Дивногорск отправлением в 16:23 будет начинать свой путь со станции Красноярск- северный с 5 апреля и будет следовать по будням. А что если электропоезд Красноярск - Уяр отправлением в 15:50 также продлить и сделать со станции Красноярск - северный, но сделать дни курсирования такого варианта маршрута по субботам и воскресеньям? Или хотя бы только по субботам?

  Ответ:

  Здравствуйте, Павел! АО «Краспригород», являясь перевозчиком в пригородном железнодорожном сообщении в границах Красноярской железной дороги, несет в полном объеме расходы по организации перевозочного процесса, в том числе терпит убытки, связанные с государственным регулированием тарифов на пригородные железнодорожные перевозки. Согласно закону «Об общих принципах организации законодательных и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» (от 6 октября 1999 года №184-ФЗ) организация транспортного обслуживания населения в пригородном сообщении отнесена к полномочиям регионов. Транспортное обслуживание населения осуществляется в соответствии с Программой пассажирских перевозок железнодорожным транспортом в пригородном сообщении (утверждается министерством транспорта Красноярского края и субсидируется за счет средств краевого бюджета). Объём перевозок и транспортной работы, утвержден заказом Министерства транспорта Красноярского края. Назначить дополнительный поезд по маршруту Красноярск Северный - Красноярск для дальнейшего следования поезда Красноярск - Уяр по субботам, Красноярск - Заозерная по воскресеньям, отправлением из Красноярска в 15:50, не представляется возможным, так как утвержденной Программой перевозок, субсидируемой из краевого бюджета в 2021 году, данный поезд не предусмотрен.

• Павел, 30 марта 2021
  Вопрос:

  Здравствуйте! Спасибо за электропоезд отправлением в 19:33 с Красноярска - северного, пользуюсь )) Рассмотрите ещё, пожалуйста, возможность добавления к началу дачного сезона электропоезда отправлением со станции Красноярск северный в пригород и на восточное и на западное направления в утренне - дневное время. Во время дачного сезона они могут быть популярными.

  Ответ:

  Здравствуйте, Павел! Ежегодно, с увеличением сезонного пассажиропотока в летний период (с мая по сентябрь), происходит назначение дополнительных пригородных поездов. Движение электропоездов организовано с учетом вывоза в утренние часы дачников, проживающих в краевом центре, а также для их возврата к месту жительства в вечернее время. Так, ориентировочно в первых числах мая, происходит назначение беспересадочного поезда со ст. Красноярск Северный в западном направлении в утренние часы. В связи с отсутствием стабильного спроса у пассажиров назначение поездов в дневное время не планируется. По будним дням (со вторника по пятницу) запланировано назначение курсирования электропоезда Красноярск Северный - Кача (ориентировочно во второй половине мая). Дополнительно информация будет размещена на нашем сайте и в СМИ. Для проезда со ст. Красноярск Северный в восточном направлении пассажиры могут совершать поездки с пересадкой по ст. Красноярск.

• Алексей, 23 марта 2021
  Вопрос:

  Здравствуйте. Верните пожалуйста электричку Заозёрная - Минино,это был отличный вариант чтобы добраться до дачи без пересадок с правого берега. p.s варианты с электричкой на 7 утра и 8:20 известны,но они не удобны.

  Ответ:

  Здравствуйте, Алексей. "Сквозной" пригородный поезд Заозерная - Красноярск, далее Красноярск-Минино будет назначен при увеличении пассажиропотока в весенний период, ориентировочно в мае 2021г.

• Катерина, 23 марта 2021
  Вопрос:

  Здравствуйте! Есть ли возможность запустить ещё электричку отправлением с Красноярска-Северного до Красноярска. Добавили в 19:33. Хотелось бы ещё в 20:00. Так как большой интервал между той, которая в 19:33 и в 21:00. Не всегда есть возможность успеть на 19:33. Ну или хотя бы сместить её на 19:45. Конечно идеальный вариант - это разнообразие электричек. Так как они пользуются спросом, но только не всем подходит время. Очень хотелось бы что-бы нас не проигнорировали. Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Екатерина! 1. Назначение дополнительных дней следования поезду №6735-6736 Красноярск Северный - Красноярск с 22 марта, произведено по многочисленным обращениям пассажиров, для организации пересадки на поезда восточного направления. При изменении времени отправления его на более позднее (в 19:45 как Вы предлагаете) будет нарушена стыковка поездов и пассажиры не смогут произвести пересадку. 2. Назначение дополнительного поезда Красноярск Северный - Красноярск отправлением в 20:00, в настоящее время не представляется возможным по техническим причинам.

Записей на страницу: 5 10 50