Вопрос-ответ

• Ольга, 12 декабря 2016
  Вопрос:

  Добрый день. Подскажите. есть ли возможность добавить электричку, курсирующую в западном направлении по выходным дням в промежутке с 15-30 до 21-00? Одно время была электричка на шесть вечера. Это очень удобно не только в будние дни, но и по выходным дням. Не всегда есть возможность успеть с Красноярска на полчетвертого, а на девять вечера это уже поздно. Для тех, кто живет за городом это очень актуально (пл.Пугачево).

  Ответ:

  Здравствуйте, Ольга. Ежедневно, в 15:20 курсирует поезд по маршруту Красноярск - Чернореченская. С началом дачного сезона, в мае 2017г., будут назначены дополнительные поезда, в том числе в вечернее время по выходным дням.

• Сергей, 8 декабря 2016
  Вопрос:

  Добрый день. Полагаю, что информационное табло на ЖД-вокзале Красноярск находится не в вашем ведомстве, но возможно вы владеете информацией?! Просьба подсказать, когда оно будет работать? Табло не работает уже с месяц, приходится бегать по виадуку и высматривать свою электричку... Звуковое оповещение не всегда успеваешь застать. Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Сергей. Мы так же, как и Вы, обеспокоены этим вопросом и понимаем, что он доставляет неудобства нашим пассажирам. По информации наших коллег из Дирекции железнодорожных вокзалов, выход из строя информационного табло произошел по причине неисправности контроллера. В настоящее время необходимые для ремонта табло запасные части заказаны и табло заработает в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

• Юлия, 7 декабря 2016
  Вопрос:

  Выражаю благодарность за оперативное решение вопроса по уборке снега с платформы "Шинный завод". Ожидаем, что такая работа будет проводиться регулярно.

  Ответ:

  Спасибо, Юлия. Мы передали Вашу благодарность и пожелания нашим коллегам из Дирекции пассажирских обустройств.

• татьяна, 6 декабря 2016
  Вопрос:

  здравствуйте. возможно ли пустить вечерний электропоезд с дивногорска после 20-00 ,вместо 19-45?

  Ответ:

  Здравствуйте, Татьяна. Считаем это нецелесообразным, по двум причинам: 1. С июля по ноябрь курсировал электропоезд, отправлением из Дивногорска в 20:30. Населенность данного поезда составляла 2-3 человека. 2. Электропоезд, отправлением в 19:45 подвязан по времени для стыковки по станции Енисей с электропоездом Красноярск - Заозерная.

• Юлия, 5 декабря 2016
  Вопрос:

  Добрый день! Планируется ли уборка снега с лестничных подходов к платформе на станции "Шинный завод"? В течение осени уборка не производилась ни разу, что привело к превращению лестниц в "горки" из сугробов.

  Ответ:

  Здравствуйте, Юлия. По информации наших коллег из Дирекции пассажирских обустройств уборка снега на о/п "Шинный завод" произведена в пятницу, 2 декабря. Приносим извинения за возможные неудобства.

Записей на страницу: 5 10 50