Вопрос-ответ

• Екатерина, 31 мая 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте! Второй год сталкиваюсь с такой проблемой. Что льготы на проезд студентам заканчивается 15 июня,а сессия у меня до 11 июля и мне приходится ездить почти месяц по полной стоимостью. Можно ли как то продлить льготный проезд для студентов? Учусь я на очной форме, в ПМГМУ им.И.М.Сеченова

  Ответ:

  Здравствуйте, Екатерина. У вас не совсем точная информация. Правительством Красноярского края льгота в размере 50% от стоимости проезда предоставляется студентам очной формы обучения до 30 июня включительно.

• Андрей, 25 мая 2017
  Вопрос:

  Добрый день! Хотел предложить сделать электропоезд отправлением со станции Красноярск до Базаихи по будням в 17-10, это разгрузит поезд, который следует в 17-32 до Камарчаги заполненный дачниками, это позволит не коротать время на работе, ожидая поезд, многие люди работают до 17.00 это бы позволило скорее добраться домой и не ехать вместе с людьми, которые едут на дачу/из дачи и сделать электричку более популярной, для пассажиров, работающих на оп. Белые Росы, Студенческая данный поезд будет приезжать до 17.30, что вполне нормально, нежели 17.50. Дополнительно хотел предложить сократить стоянку поезда Зыково-Зеледеево с отправлением в 7-46 со станции Красноярск до минимальных сроков (3-4мин), предлагаю, чтобы данный поезд на 8-9 минут ехал позже. Для тех, кто работает после ст. Красноярск ничего не изменится, а для тех, кто работает до ст. Красноярск будет приятный бонус. Дополнительно можно продумать вариант стыковки поезда из г. Дивногорска и данного поезда, чтобы не гонять Дивногорский поезд до Бугача.

  Ответ:

  Здравствуйте, Андрей. Спасибо за ваши предложения. Поезд в 17:32 предназначен, в том числе, для пассажиров, работающих на некотором удалении от железнодорожного вокзала и им необходимо некоторое время, чтобы добраться. Поезд курсирует в 6-вагонной составности и наполняется, в среднем, на 60%, что подразумевает значительное количество свободных мест. В связи с чем, назначение дополнительного поезда в 17:10 является нецелесообразным. Стоянка поезда Зыково - Зеледеево с 27 мая будет сокращена на 3 минуты (отправление в 7:43). Это минимально возможное время. Сдвижка этого поезда на более позднее время, повлечет за собой справедливые нарекания пассажиров, следующих на работу на о/п Путепровод, ст.Бугач и о/п Мясокомбинат. Поезд Дивногорск - Бугач удобен жителям г.Дивногорска и близлежащих остановочных пунктов, для проезда на о/п Путепровод и ст.Бугач без пересадки по ст.Красноярск.

• Елена, 24 мая 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли в целях безопасности пассажиров установить хотя бы 2-3 временных деревянных настила для выхода из электропоезда на о/п Крючково и передавать эту информацию по громкоговорящей связи перед прибытием на платформу. Сейчас приходится прыгать с высоты чуть ли не в человеческий рост и боясь попасть под колеса отправляющейся электрички карабкаться на насыпь, и это молодым, а пожилых людей приходится снимать на руках, так как прыгать с такой высоты они боятся? Неужели нельзя что-нибудь сделать?

  Ответ:

  Здравствуйте. Елена. В связи с демонтажем посадочной платформы, на о/п Крючково выход осуществляется из первого вагона, о чем локомотивная бригада предупреждает пассажиров по салонной связи. В настоящее время ведутся работы по восстановлению платформы. приносим извинения за доставленные неудобства.

• Наталья Петровна, 24 мая 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте.Большая просьба добавить в расписание электричек по будням и в выходные дни остановки по платформе Самарка в 18-00 или 19-00( хотя бы на лето) в сторону Красноярска. По нынешнему расписанию после 13-27 --нет остановок до 20--39 по пл.Самарка.Очень неудобно, нас,дачников, там много.Убедительно просим решить нашу просьбу положительно.От лица всех пенсионеров-дачников.

  Ответ:

  Здравствуйте, Наталья Петровна. Ваша информация не соответствует действительности. Помимо указанных вами поездов, от о/п Самарка в сторону Красноярска ежедневно отправляются поезда в 16:12 и в 17:37. Актуальное расписание поездов вы можете посмотреть на нашем сайте, в приложении "Яндекс-электрички", а также в любой билетной кассе.

• Антон, 18 мая 2017
  Вопрос:

  Раз в группе Вконтакте никто не отвечает на вопросы из администрации компании, придётся здесь на сайте задать вопрос. Для жителей Северного Вы всегда сдвигаете в удобное для них время поезда с 20 марта будет вечерний "сквозной" Уяр - Красноярск-Северный. Для этого последний вечерний поезд передвинули на 15 минут. Таким образом, прибытие в Красноярск в 19:14, далее на Северный в 19:20., а вот для жителей правобережья наоборот не всё удобно, например, когда по выходным дням электропоезд Мана-Уяр-Красноярск прибывал в 20.42 в Красноярск, в то же время отправлялся электропоезд Красноярск-Чернореченская. Мана теперь прибывает в Красноярск на две минуты позже в 20.44. Может попробовать их согласовать, чтобы можно было пересадку сделать, сдвинуть время на 5 минут раньше или позже?! А то в будние дни можно уехать на последней электричке Базаиха-Чернореченская, а в выходные дни для жителей правобережья такой возможности нет

  Ответ:

  Здравствуйте, Антон. К сожалению, у нас нет специалистов, которые могут отвечать круглосуточно на все вопросы в соцсетях. На актуальные и злободневные вопросы всегда отвечаем в разумные сроки. Рассуждения и предположения всех пользователей комментировать нецелесообразно. Ваше предложение по изменению расписания интересное, но неосуществимое. Поезд из Маны прибыть раньше 20:44 не может чисто технически. Передвигать отправление поезда Красноярск - Чернореченская с 20:42 даже на 10 минут позже - означает создать неудобства большому количеству пассажиров, которые и так приезжают на отдаленные остановочные пункты поздним вечером.

Записей на страницу: 5 10 50