Вопрос-ответ

• Мария, 21 июня 2017
  Вопрос:

  Добрый день! Прошу помочь в разъяснении расчёта стоимости проезда. Конкретно- с Колягино до Первомайской. По какому принципу взымается тариф?! С меня взяли 26 р (до Красноярска) и 19 (до Первомайской). Два билета, общая сумма 45р. Электричка с утра прямая без пересадок. По сути было бы дешевле слукаваить и взять до Путепровода (19р) и от Путепровода до Первомайской (19р) на общую сумму 38р.

  Ответ:

  Здравствуйте, Мария. На участке Колягино - Красноярск стоимость билета рассчитывается по пригородному тарифу. Станция Красноярск является "переломной" и конечной для всех поездов. Если поезд идет дальше этим же составом, это делается исключительно для удобства пассажиров, чтобы исключить пересадку. Однако, от станции Красноярск этот поезд уже следует по другому маршруту и с другой нумерацией. Остановочный пункт "Путепровод" не является пересадочным, поэтому, ваш вариант неприемлем и может привести к возникновению конфликтной ситуации в поезде. Стоит ли это потенциально сэкономленных семи рублей?

• Павел, 21 июня 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте. Я покупал билет в электропоезде по школьной справке. Контролёр мне сказала, что для покупки льготного билета нужен паспорт или его копия. Правда ли это? Ведь, насколько я знаю, паспорт нужен только для покупки льготного студенческого билета.

  Ответ:

  Здравствуйте, Павел. Требования разъездного билетного кассира правомерны - помимо справки из учебного учреждения, вы обязаны иметь документ, удостоверяющий личность, либо его заверенную в любой билетной кассе копию. До достижения 14 лет - это свидетельство о рождении, с 14 лет - паспорт.

• Елена, 21 июня 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте! Будет ли назначен поезд до Красноярска или дальше на восток с западного направления на более позднее время? Конкретно надо уезжать с Пугачево до Первомайской или хотя бы до Красноярска. Последний поезд идет в 19.50, это очень рано для лета.

  Ответ:

  Здравствуйте, Елена. Такие поезда уже есть. По понедельникам и средам по маршруту Пугачево - Красноярск, отправление в 20:47, по вторникам и четвергам, в это же время поезд курсирует до ст. Красноярск - Северный. По пятницам и воскресеньям по маршруту Пугачево - Красноярск вы можете уехать в в 21:37. Более подробную информацию о расписании вы можете посмотреть на сайтах АО "Краспригород", МКУ "Красноярскгортранс", или в приложении "Яндекс - электрички".

• Никита, 19 июня 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте. По выходным нет электропоездов из Дивногорска утром (только в сб в 6:05) и из Красноярска вечером. На автобус (как из-за уменьшения по выходным количества рейсов при неизменном количестве пассажиров, так и из-за воскресных пробок на трассе) образуются очереди. Прошу вас от имени дивногорцев о назначении по выходным ещё одной пары электропоездов на дивногорском направлении: около 8:30-9:00 из Дивногорска и в 19:00-19:30 из Красноярска, как было в 2012 году, и поезда не были пустыми.

  Ответ:

  Здравствуйте, Никита. По результатам проведенного 17.06.2017г. анкетирования среди пассажиров, принято решение о назначении со 2 июля поезда Дивногорск - Красноярск, отправлением в 6:05, в том числе и по воскресеньям. Назначение поезда в вечернее время из Красноярска по выходным дням пока не планируется.

• Илья, 19 июня 2017
  Вопрос:

  Добрый день, в связи с перекрытием на ремонт коммунального моста, у жителей города непременно возникнут проблемы при перемещении между правым и левым берегом. В частности, возникнут проблемы для горожан, проживающих на левом берегу, и работающих на правом. В районе станции Октябрьская располагаются 2 режимных предприятия (Красмаш и Красцветмет), время начала и окончания смен на которых строго регламентированы. В утреннее время, расписание электричек позволяет приехать на место работы к началу смены в 8 часов утра (электричка Красноярск - Уяр прибывает в 7:29. Однако, после окончания смены в 16:00, приходится долго ждать электрички (электричка Камарчага - Красноярск приходит на станцию Октябрьская в 17:38). Для работников указанных предприятий было бы удобно, если бы в расписании была электричка с более ранним прибытием. Например, можно продлить маршрут электрички Зеледеево-Красноярск (приб. 14:50) до станции Базаиха (ориентировочное прибытие 15:40). Тогда, при обратном отправлении в 16:30 возможно прибытие на ст.Октябрьская в 16:40 и стыковка с электричкой Красноярск.-Пасс.(отпр. 17:23) - Красноярск-Северн.

  Ответ:

  Здравствуйте, Илья. Ваше предложение не лишено смысла, но подавляющее большинство пассажиров "Городской электрички" работает до 17-18 часов. Предложение назначить электропоезд в 16:00 поступило впервые и только от вас. Разработать индивидуальный график движения поездов под каждого пассажира совершенно невозможно. Однако, мы готовы рассмотреть этот вопрос, при наличии официальных запросов от руководства указанных предприятий, с ориентировочными цифрами по количеству сотрудников, желающих пользоваться маршрутом "Городской электрички", в обозначенное вами время.

Записей на страницу: 5 10 50