АО «КрасПригород» - Пригородные пассажирские железнодорожные перевозки :: Вопрос-ответ
Размер шрифта A A+ A++
Межбуквенное расстояние aa a  a
Цветовая схема A A A
Шрифт A A
Отключить Включить изображения
Обычная версия
Стартовая Пресс-центр Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
*
*
*
*

* – Поля обязательны к заполнению.



  • Андрей, 27 июня 2017
    Вопрос:

    Скажите пожалуйста, куда делся зл.поезд Чернореченская-Красноярск 24.06.2017г проходящий по пл.Рябинино в 11.25 местного времени? Справочная Краспригорода отвечала, что "поезд проследовал согласно расписания", но пассажиры (около 40 человек) стоящие на платформе его не видели. В следствие чего часть пассажиров выехала в г.Красноярск на такси. Прошу ответить.

    Ответ:

    Поезд №6350 Чернореченская - Красноярск, в сутках 24.06.2017г. был задержан по независящим от АО "Краспригород" причинам. Опоздание поезда составило 1 час 40 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • Любовь, 23 июня 2017
    Вопрос:

    Здравствуйте!убедительная просьба подкорректировать расписание пригородных электропоездов.сделать побольше прямых рейсов например таких как бугач-базаиха.в будний день в обед только с пересадкой.в выходной так вообще сложнее,к примеру с базаихи вечером не уехать.не сидеть же на вокзале час,чтобы проехать 10минут до бугача.сейчас и в правду идёт ремонт моста,можно наверное как то подогнать расписание электричек?

    Ответ:

    Здравствуйте, Любовь. Расписание "Городской электрички" составлено таким образом, чтобы пассажиры могли утром проследовать от места жительства к месту работы, а вечером - в обратном направлении. В обеденное время отсутствует необходимый пассажиропоток. От Базаихи до Бугача, в вечернее время по будням курсируют прямые поезда, отправлением от ст.Базаиха в 17:30. 18:39, 19:52. Помимо этого, в вечернее время, есть еще несколько поездов до ст.Красноярск.

  • Павел, 22 июня 2017
    Вопрос:

    Ещё раз здравствуйте. Я писал вам про покупку билета по школьной справке. Паспорт (или копия) мне нужен даже если моя справка с фотографией?

    Ответ:

    Здравствуйте, Павел. Если справка с фотографией, то больше никаких документов не требуется.

  • Илья, 21 июня 2017
    Вопрос:

    В продолжеение вопроса от 19 июня. Добрый день, спасибо за ответ. Сейчас вопрос согласуется с руководством одного из предприятий. Возник вопрос по необходимому для запуска электрички количеству пассажиров. На заводе будет организован опрос и исходя из количества желающих будет решаться вопрос о целесообразности.

    Ответ:

    Здравствуйте, Илья. Спасибо за обратную связь. Мы, со своей стороны, дополнительно направим официальные запросы руководителям упомянутых вами предприятий.

  • Мария, 21 июня 2017
    Вопрос:

    Добрый день! Прошу помочь в разъяснении расчёта стоимости проезда. Конкретно- с Колягино до Первомайской. По какому принципу взымается тариф?! С меня взяли 26 р (до Красноярска) и 19 (до Первомайской). Два билета, общая сумма 45р. Электричка с утра прямая без пересадок. По сути было бы дешевле слукаваить и взять до Путепровода (19р) и от Путепровода до Первомайской (19р) на общую сумму 38р.

    Ответ:

    Здравствуйте, Мария. На участке Колягино - Красноярск стоимость билета рассчитывается по пригородному тарифу. Станция Красноярск является "переломной" и конечной для всех поездов. Если поезд идет дальше этим же составом, это делается исключительно для удобства пассажиров, чтобы исключить пересадку. Однако, от станции Красноярск этот поезд уже следует по другому маршруту и с другой нумерацией. Остановочный пункт "Путепровод" не является пересадочным, поэтому, ваш вариант неприемлем и может привести к возникновению конфликтной ситуации в поезде. Стоит ли это потенциально сэкономленных семи рублей?

Записей на страницу: 5 10 50