Вопрос-ответ

• Ольга, 12 декабря 2017
  Вопрос:

  Добрый день. Снова вопрос о безопасности людей. 30 ноября 2017г. На пл.Косачи по прибытию пригородного электропоезда в 11.04, загородил проход для людей товарный электропоезд. Люди с сумками груженые пролазили через товарный электропоезд. Обходить его не было возможности, он был достаточно длинный. И кроме того, в то время, когда люди шли по путям и перелазили через грузовой, по другому пути навстречу шел другой электропоезд. Что естественно не безопасно. Уже были такие случаи, да и местные жители говорят что подобные случаи происходят часто, когда грузовой поезд преграждает путь для перехода людей на противоположную сторону, и обойти его из-за протяженности поезда невозможно. Примите меры.

  Ответ:

  Здравствуйте Ольга. Ваше обращение направлено в Красноярскую региональную службу развития пассажирских сообщений для рассмотрения и принятия соответствующих мер. Приносим извинения за доставленные неудобства.

• Михаил, 4 декабря 2017
  Вопрос:

  Добрый день! Подскажите пожалуйста, что будет с пригородным поездом Чунояр-Решоты после 10-го декабря?

  Ответ:

  Здравствуйте Михаил! С 10 декабря 2017 года пригородный поезд №6808/6807 сообщением Решоты - Чунояр - Решоты будет продолжать курсирование следующим расписанием: отправление ст. Решоты 17:06, станция Чунояр прибытие 20:48 - отправление 3:25, прибытие ст. Решоты 7:12.

• Зинаида, 20 ноября 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда закончатся работы по восстановлению посадочных платформ на платформе Водораздел? Очень хочется на дачу!

  Ответ:

  Здравствуйте Зинаида! В связи с установкой временных посадочных платформ на остановочном пункте Водораздел с 18 ноября стоянка пригородным поездам восстанавливается "по требованию" (т.е. по заявке из вагона и при наличии пассажиров на посадочной платформе). Высадка пассажиров будет производится из первого вагона по ходу поезда.

• Максим, 17 ноября 2017
  Вопрос:

  Добрый день! В данный момент есть пригородный поезд Красноярск-Пасс. — Зеледеево отправлением в 17:40 с Красноярска. Просьба рассмотреть возможность отправления этого поезда со станции Злобино, например, в 17-08. Самый ранний поезд с правого на левый берег идет лишь в 17-51, а это неудобно тем, кто работает до 17 ч. Также это будет удобно тем, кто проживает на правом берегу и пользуется поездом до Зелеедево, им не придется добираться до жд вокзала на других видах транспорта.

  Ответ:

  Здравствуйте Максим! Спасибо за Ваше предложение, оно не лишено смысла. Вы правы, подавляющее большинство пассажиров "Городской электрички" работает до 17 часов. Данный поезд предназначен, в том числе для пассажиров, работающих на некотором удалении от города и железнодорожных вокзалов, в т.ч. станция Зыково, где поезд отправляется в 17:06, и им необходимо некоторое время, чтобы добраться. К сожалению, совершенно невозможно разработать индивидуальный график движения поездов под пассажиров имеющих разную удаленность рабочих мест от станций и вокзалов.

• Наталья, 13 ноября 2017
  Вопрос:

  Прошу дать разъяснения почему нет остановки электричек по платформе Водораздел? Администрация считает что туда люди зимой не ездят?

  Ответ:

  Здравствуйте Наталья! В связи с ремонтом железнодорожных путей на остановочном пункте Водораздел перегона Зеледеево – Кача западного направления демонтированы посадочные платформы. С целью обеспечения безопасности пассажиров, при посадке в вагоны пригородных поездов и высадке из них, с 1 ноября 2017г. остановки на остановочном пункте Водораздел отменены до момента восстановления пассажирских платформ. ОАО "РЖД" и компания «Краспригород» приносит свои извинения за временные неудобства.

Записей на страницу: 5 10 50