Вопрос-ответ

• Татьяна, 12 января 2018
  Вопрос:

  06.01.2017 г. на официальном сайте Компании была в расписании был указан электр. поезд отправлением в 16-27 ч., а по факту его не было! Из-за этого я не попала в Красноярск! Почему в расписании на сайте Краспригород указана не достоверная информация?Прошу навести порядок в расписании... Файл с фото прилагается

  Ответ:

  Здравствуйте Татьяна! Проведя анализ Вашего обращения, с учетом приложенного скриншота, было выявлено, что на странице сайта отображено расписание на 7 января (воскресенье), возможно поменяв дату на календаре на 6 января (суббота) не было выполнено действие кнопкой "найти". Подобных обращений от пассажиров ранее не поступало, такой случай произошел впервые. Произошедшая ситуация принята нами к сведению. В дальнейшем, во избежание подобного, рассматривается возможность доработки программы сайта.

• Николай, 9 января 2018
  Вопрос:

  Когда появится платформа "Металлургов" для городской электрички показанная на схеме (http://www.kraspg.ru/passenger/gorodskaya-elektrichka/skhema)? ?

  Ответ:

  Здравствуйте, Николай. Начало строительства платформы "Металлургов" запланировано на 2019 год.

• Алексей Юдин, 29 декабря 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте. Прошу добавить в расписание дополнительный рейс со ст.Злобино до ст.Путепровод примерно на 7:45. Рейс на 8:14 с Злобино "Зыково-Чернореченская" слишком поздний, а рейс на 7:12 слишком ранний. Я работаю с 9:00 в районе завода телевизоров и не успеваю потом от путепровода доехать до работы

  Ответ:

  Здравствуйте Алексей! Спасибо за Ваше предложение. Мы согласны с необходимостью назначения дополнительного поезда в указанное Вами время и при увеличении объема транспортного заказа от Министерства транспорта красноярского края, назначение данного поезда будет рассмотрено.

• Артем, 26 декабря 2017
  Вопрос:

  Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, порядок курсирования пригородного поезда Красноярск- Мана на фервальские (23-25 февраля) и мартовские (8-11 марта) праздники 2018 года. Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте Артем! Предварительно по годовым планам на 2018 год, пригородный поезд Красноярск - Мана - Красноярск на февральские праздничные дни будет курсировать в сутках 23 и 25 февраля, на праздничные дни марта в сутках 8 и 11.

• Антон, 25 декабря 2017
  Вопрос:

  Добрый день! Когда будет введен в эксплуатацию остановочный пункт «Северное Шоссе»?

  Ответ:

  Антон, остановочный пункт "Северное шоссе" введен в эксплуатацию в сентябре текущего года.

Записей на страницу: 5 10 50