Вопрос-ответ

• Ольга, 7 июня 2018
  Вопрос:

  Здравствуйте. Куда пропали новые электропоезда с кондиционерами? В последнее время их вообще нет ни в одном из направлений по которым они следовали, особенно интересует Красноярск-Мана, сейчас начнется жаркий период, и на такое дальнее расстояние хотелось бы ехать в комфортабельных условиях, а не умирать от духоты. Когда опять начнут отправлять новые электропоезда? Заранее спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Ольга. 3 электропоезда ЭД9Э временно (на 2 - 3 месяца) передислоцированы в европейскую часть страны, по техническим причинам.

• Антон, 6 июня 2018
  Вопрос:

  Здравствуйте! Когда будет увеличена составность поездов с 4 до 6-ти вагонов в летний период по будним дням: №6428 Красноярск-Уяр, №6333 Красноярск-Чернореченская?! Много пассажиров едут стоя, приходится толкаться! Хватит уже свои размены делать с обычными электропоездами, есть рабочие поезда вот их и разменивайте для участков Иланская и Боготол, почему от этого должны страдать пассажиры?! В прошлом году была такая практика, почему в этом году опять экономите на составах!

  Ответ:

  Здравствуйте, Антон. Составность указанных поездов увеличена по пятницам. В остальные дни пока нет необходимости.

• Ольга, 31 мая 2018
  Вопрос:

  Добрый день, второй год подряд по выходным дням последний электропоезд с о/п Водораздел отправляется в 17-11. В прошлом году в летнем расписании по воскресеньям был добавлен электропоезд отправлением в 20-40, в субботу же расписание осталось без изменений (последний э/поезд около 18 часов). Что за дискриминация пассажиров, имеющих дачные участки далее ст.Снежница, с которой последний э/поезд в Красноярск отправляется в 19-40? На о/п Лесная, Крючково, Водораздел достаточно много имеется дачных участков и электропоезд отправлением около 20-00 часов в субботу и воскресенье будет востребован. Также поддержу обращение по поводу ремонта посадочных платформ. Начали ремонт осенью, бросили, сейчас "раскурочили" так, что люди пожилого возраста без помощи посторонних сесть в вагон не могут. Неужели нельзя оборудовать временные платформы для посадки пассажиров? Билет стоит не 5 копеек, по всему пути следования платформы оборудованы уже давно и без ущерба для безопасности пассажиров. Прошу учесть пожелания пассажиров.

  Ответ:

  Здравствуйте, Ольга. С 3 июня и далее по воскресеньям назначен поезд Зеледеево – Красноярск отправлением из Водораздела в 19:50, прибытием в Красноярск в 21:17. Ваше обращение по поводу состояния посадочных платформ направлено в причастные службы Красноярской железной дороги для устранения нарушений. Приносим извинения за доставленные неудобства.

• Александр, 31 мая 2018
  Вопрос:

  Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, планируется ли пустить электропоезд, соединяющий станцию "Мясокомбинат" и "Водопьянова" или "Красноярск-Северный". Или, может быть, продление до станции "Мясокомбинат" тех поездов, которые сейчас идут до станции "Бугач"? Заранее спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Александр! В настоящее время пассажиропоток таков, что утром значительная часть пассажиров из спальных районов и пригорода Красноярска едет в центр города, вечером - обратно. Существующее расписание разработано с учетом этих особенностей. В связи с недостаточным стабильным спросом у пассажиров о назначении прямого поезда для проезда по маршруту Мясокомбинат – Красноярск Северный в ближайшее время его назначение не рассматривается. Предлагаем воспользоваться проездом с пересадкой по ст. Бугач. Надеемся на Ваше понимание.

• Кира, 31 мая 2018
  Вопрос:

  Добрый день! На основании чего составляется расписание вашими сотрудниками? Какой смысл вводить вообще городскую электричку, когда до ней невозможно доехать до работы в другой конец города в назначенное время??? Она ездит только для дачников, похоже! Мне очень удобно было бы ездить на электричке Путепрово-Злобино, но рабочий день начинается с 9:00, на ней я не успеваю. И не я одна такая! Многие люди хотели бы ездить на электричке на работу и домой, но, увы, по времени совсем промах. Неужели нельзя сделать хоть что-то для людей, провести исследование, в какое время больший пассажиропоток. Подскажите, рассматривается ли изменение расписания городской электрички? Или ввод дополнительных городских электричек?

  Ответ:

  Здравствуйте, Кира! В утренние часы с Путепровода до Злобино можно доехать на электричке отправлением в 07:24 (приб. Злобино 08:01) и в 08:27 (приб. Злобино в 08:56). Вопрос об увеличении количества «Городских» электричек в настоящее время находится на рассмотрении.

Записей на страницу: 5 10 50