Вопрос-ответ

• Сергей, 26 июня 2013
  Вопрос:

  Категорически возмущён отменой электропоезда Междуреченск-Бискамжа! Очень много пассажиров теперь будут вынужденыы добираться до места пешком по шпалам! Жители, чьи дачи находятся в городской черте Междуреченска пересядут на автобусы, что сильно загрузит автомагистрали. А как быть с теми, кто живёт на участках, где автотрасса не дублирует ЖД пути? Посёлки Теба, Бельсу, Лужба останутся практически без транспортного сообщения. Плюс к тому, туристам-пешеходникам теперь придётся добираться до заповедника Кузнецкий Алатау и Казыра нелегально в кабинах электровозов грузовых поездов либо пешком, что сделает доступность этих природных достопримечательностей ограниченной. Поэтому прошу вас обратить внимание на эту проблему.

  Ответ:

  1 июля 2013 года завершается действие государственного контракта, заключенного между Кемеровской областью и ОАО «Краспригород». Согласно этому документу, регион выступил заказчиком пригородных перевозок по территории области на участке Междуреченск ¬- Турбаза «Восход». Компания Краспригород взяла на себя обязательства по организации курсирования электропоездов по данному маршруту. Контракт был заключен в декабре 2012 года на период с 1.01.13 по 1.07.13, с возможностью его продления при условии исполнения обеими сторонами взятых на себя обязательств. В течение всего этого периода ОАО «Краспригород» оказывало услуги по перевозке пассажиров Кемеровской области от Междуреченска до остановочного пункта «Турбаза «Восход»» в полном объеме. В то же время Кемеровская область, выступившая заказчиком перевозок, не выполнила обязательств по возмещению компании убытков, возникающих в результате государственного регулирования тарифов. Таким образом, исполнительными органами региона были нарушены условия контракта. Учитывая ненадлежащее исполнение Кемеровской областью взятых на себя обязательств, компания Краспригород не может заключить государственный контракт с регионом на новый срок. Перевозки пассажиров по маршруту Междуреченск ¬- Турбаза «Восход» в случае отсутствия действий со стороны администрации Кемеровкской области по выполнению условий предыдущего контракта и заключения нового будут прекращены с 1 июля 2013 года.

• Мария, 26 июня 2013
  Вопрос:

  20 июня ехала на электричке Чернореченская-Красноярск прибытием в 7:26. В электричке не работала дверь, и кассирам пришлось выходить на платформе, и заново заходить в другой вагон. К тому же было 4 вагона. Люди уже на Снежнице толпились в тамбуре. Вашей работой недовольна!

  Ответ:

  Ремонтом и поддержанием моторвагонного подвижного состава в надлежащем техническом состоянии занимается Красноярская дирекция моторвагонного подвижного состава. Свою претензию в части неудовлетворительной работы дверей вагонов Вы можете направить по адресу: 660001 г. Красноярск ул. Советская д.1, стр. 22.

• Евгений, 21 июня 2013
  Вопрос:

  Прошу вас назначить электричку Минино - Камарчага ежедневно. Я езжу на работу с Мясокомбината до Студенческой. По выходным езжу на дачу и приходится ехать на автобусе до Красноярска, и оттуда садится на электричку до Камарчаги.

  Ответ:

  Назначение данного пригородного поезда в ежедневное обращение нецелесообразно в связи с низкой востребованностью в выходные дни.

• Павел, 21 июня 2013
  Вопрос:

  Почему нету расписания движения пригородных электричек???

  Ответ:

  Посмотреть, а также скачать расписание движения пригородных поездов Вы можете на официальном сайте компании по адресу http://www.kraspg.ru/passenger/raspisanie-na-2013-god, а также в официальной группе ВКонтакте по адресу http://vk.com/club30684311.

• Дарья, 20 июня 2013
  Вопрос:

  Хочу выразить огромную благодарность билетным кассирам на о/п Студенческая. Они вежливые, внимательные,улыбчивые,всегда помогут и подскажут, предупреждают о каждом изменении в расписании. Езжу каждый день с о/п Студенческая- очень приятно покупать билет и общаться с ними.

  Ответ:

  Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.

• василий, 18 июня 2013
  Вопрос:

  Если я сяду на 7-и часовую электричку со ст.Енисей до ст.Красноярск, я буду успевать на электричку Красноярск-Красноярск Северный уходящая в 7ч 12мин

  Ответ:

  Пригородный поезд №6478 Дивногорск-Красноярск отпр. Енисей 7.00 прибывает на станцию Красноярск в 7.10. В Вашем распоряжении будет всего две минуты, чтобы совершить пересадку в пригородный поезд №6303-6304 Красноярск-Бугач-Красноярск Северный отпр. Красноярск 7.12 (время указано местное). Так как пригородный поезд №6478 Дивногорск-Красноярск может приниматься на любой путь ст. Красноярск, а также прибыть с опозданием - Вы не сможете совершить пересадку.

• Ольга, 18 июня 2013
  Вопрос:

  Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли включен в расписание электропоезд по пятницам в вечернее время со станции Красноярск -Северный в западном направлении? Желающих уехать в пятницу вечером предостаточно, но после работы выехать из Зеленой рощи и Северного и успеть на электропоезд, который отправляется в 18-15 невозможно! Следующий в 20-49, приезжаем на Крючково в одиннадцатом часу!

  Ответ:

  Заказа на назначение данного пригородного поезда не поступало.

• Лариса, 18 июня 2013
  Вопрос:

  Выместите пожалуйста расписание, в котором указанно количество вагонов. Неудобно без них ориентироваться.

  Ответ:

  В настоящее время нет возможности достоверно отображать составность пригородных электропоездов, в связи с тем, что составность меняется в оперативном порядке. Чтобы не вводить пассажиров в заблуждение эта информация была убрана из летнего расписания.

• Дарья, 18 июня 2013
  Вопрос:

  Почему электричка Уяр - Красноярск прибытием на о/п Шушун в 6:03 22 и 24 июня не имеет остановки на о/п Камас, Луговая, Шушун??? Там что люди не живут??7 Им что ли на работу не надо ехать????

  Ответ:

  В период с 20 по 27 июня 2013г. на основании распоряжения ОАО «РЖД» №646/р от 15.03.2013г. «О вводе в действие директивного плана – графика производства ремонтно – путевых работ на 2013г.», для предоставления «окна» для производства работ по модернизации верхнего строения 2 пути перегона Таежный – Камарчага в расписание движения пригородных поездов восточного направления внесены изменения по времени и дням следования, в том числе и отмена стоянок пригородному поезду №6037 Уяр – Красноярск в сутках 10,22,24 июня 2013г. По заявке компании в сутках 24 июня 2013г. стоянки на остановочных пунктах Камас, Луговая, Шушун будут назначены. Просим Вас отнестись с пониманием, так как это необходимая мера для обеспечения безопасности движения.

• Юлия, 17 июня 2013
  Вопрос:

  Добрый день! С 26 мая 2013 года пригородные электропоезда перешли на летнее расписание, в котором указано, что количество вагонов в электропоездах от 6 до 8. А в электропоезде 6416 Красноярск - Уяр до сих пор - 4 вагона. Людям приходится стоять с детьми с тамбурах. Почему не увеличивают количество вагонов в данном электропоезде?

  Ответ:

  Пригородный поезд № 6416-6615/6616-6415 Красноярск – Уяр - Мана является засылочным на участок Уяр-Юрты для замены состава, вследствие чего количество вагонов не должно превышать 4-х. В целях регулирования пассажиропотока данный пригородный поезд имеет остановки только на станциях.

Записей на страницу: 5 10 50