Вопрос-ответ

• Елена, 24 сентября 2013
  Вопрос:

  Уважаемые сотрудники краспригород! Пустите электропоезд Красноярск - Уяр в 7.15 как была раньше. Рабочие которые работают дальше Зыкова, учащиеся которые учатся в школе и учителя опаздывают на работу.

  Ответ:

  Ваше пожелание будет рассмотрено при формировании зимнего графика движения пригородных поездов

• АНАСТАСИЯ, 24 сентября 2013
  Вопрос:

  МЕНЯ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСУЕТ ВОПРОС КОГДА ВЕРНУТ ОБРАТНО ЭЛЕКТРИЧКУ КОТОРАЯ ХОДИЛА В ОБЕД ПО ВЫХОДНЫМ ДНЯМ В 15.30 КРАСНОЯРСК-ИЛАНСКАЯ ЭКСПРЕСС?

  Ответ:

  В настоящее время изменение дней курсирования пригородного поезда №6714-6724/6723-6713 Красноярск-Уяр-Иланская не планируется.

• Андрей, 17 сентября 2013
  Вопрос:

  Почему такая маленькая составность электропоезда сообщением Красноярск-Камарчага на 17:53 16.09.2013?4 вагона было.народу было много.в общем было тесно.

  Ответ:

  Согласно ежедневно проводимому анализу пассажиропотока населённость пригородного поезда №6432 Красноярск-Камарчага не превышает 80 человек на вагон при наличии 100 посадочных мест. Увеличение составности данного пригородного поезда при таком пассажиропотоке нецелесообразно.

• алена, 17 сентября 2013
  Вопрос:

  Уважаемые сотрудники краспригород! Потрудитесь пожалуйста ответить на вопрос. Я решила воспользоваться электропоездом решоты -красноярск 8 числа и поехала в Красноярск с двумя маленькими детьми с Решот.Говорю сразу больше я Вашим видом транспорта НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ! Скажите, вы пробовали проехать такое расстояние на электричке,в которой деревянный сидения???Может попробуете проехать хоть раз? Мало того что деревянные сиденья так еще и 4 вагона!Это просто караул.И после этого вы хотите пассажиропоток стабильный?!Никаких удобств,народу полные вагоны а вы все экономите!

  Ответ:

  Согласно технологического процесса обслуживания моторвагонного подвижного состава, не всегда имеется возможность выдачи в рейс поездов с мягкими сиденьями. В адрес моторвагонного депо Красноярск передано официальное письмо по подвязке на маршрут Красноярск-Решоты электропоездов с мягкими сиденьями. Руководство ОАО "Краспригород" держит данный вопрос на контроле.

• Ирина, 17 сентября 2013
  Вопрос:

  Я смотрю наглости компании "Краспригороду" не занимать!!! Почему пускаете первую утрешнюю электричку Зыково-Чернореченская 4 вагона?! Уже что зимнее расписание или как это понимать?! Середина сентября, сокращаете таким наглым образом вагоны! На той неделе ехала ещё было 8 вагонов, а сегодня 4! По-вашему люди должны стоять в тамбуре несколько часов в такой короткой электричке?! Понимаю ещё бы 6 пустили, а то сразу на половину сократили, беспределу нет границ! И не надо Ваших отписок давать "что заключён контракт с Министерство транспортом, регулирование, ежедневник мониторинг и т.д". Сами проедьте и посмотрите сколько дачников ещё ездит, до середины октября дачники ездят на этой электричке! Народу ещё очень много, поэтому не надо отговорок низкий пассажиропоток, самая востребованная электричка и уже 4 вагона! Почему заплатив за билет полную стоимость я должна всю дорогу до дачи стоять? Ответьте на поставленный вопрос нормально! И поставьте нормальную электричку 6-8 вагонов

  Ответ:

  В связи с производственной необходимостью, для замены электропоезда, курсирующего на участке Боготол-Чернореченская пригородный поезд №6403-6313 Зыково-Чернореченская был отправлен составностью 4 вагона. С 17.09.2013г., данный пригородный поезд будет курсировать составностью 8 вагонов кроме понедельника, в понедельник 6 вагонов. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

• Анна, 16 сентября 2013
  Вопрос:

  Здравствуйте! У меня вопрос про городскую электричку, неоднократно слышала что планируется ее ввести. Хочется узнать когда ее введут в действие, какой маршрут у нее будет, будет ли ходить по кольцу Красноярск-Северный-Мост 777 и на правый берег. Живу в северном, ездить приходиться на ст.Октябрьскую, очень было бы удобно пользоваться электричкой, да и многие коллеги ездят на электричке. Спасибо

  Ответ:

  В настоящее время проект "Городская электричка" находится на стадии проработки. В правительстве региона готовятся соответствующие нормативные акты, в мэрии идёт работа по актуализации генерального плана города и комплексной транспортной схемы, в рамках которой будут определены зоны размещения транспортно-пересадочных узлов и зарезервированы необходимые земельные участки.

• Михаил, 13 сентября 2013
  Вопрос:

  Добрый день! Планируется ли вводить электронные билеты? Т.е. билеты купленные через интернет посредством оплаты через интернет-банкинг/иные платежные системы, а также сотрудничать например с "платежкой"? Заранее спасибо за ответ!

  Ответ:

  В настоящее время специалистами компании прорабатываются все варианты покупки билетов на пригородные электропоезда через сеть интернет. Точная дата реализации данного проекта неизвестна.

• Татьяна, 13 сентября 2013
  Вопрос:

  Я так понимаю наглости у компании «Краспригород» не занимать!!! Почему 6 сентября электропоезд Красноярск – Решоты пустили с деревянными сиденьями?! Это что новый способ так издеваться над пассажирами, которые едут по 5-6 часов до Иланска, Ингаша, Решоты?! Почему раньше всегда была электричка с мягкими сиденьями, а в эту пятницу пустили деревянную?! Только не надо отписку давать, что электричек с мягкими сиденьями не было, сломаны и т.д., в Иланске видели стояла электричка с мягкими сиденьями, которая в выходные дни ходила совершенно пустая по маршруту Иланская-Юрты, зато мы ехали на деревянных сиденьях, в тесноте битком набитой!!! Сколько можно такое издевательство терпеть, Вы что нас за скот принимаете, которые проедут на деревянных сиденьях?! Никакого уважения к пассажирам у Вас не осталось, только и знаете драть деньги за проезд, а комфорт пассажирам не предоставлять! Хорошая экономия получается, видно уже не знаете какое новшество придумать для пассажиров, которые едут в такие отдалённые станции, а потом говорите «низкий пассажиропоток», правильно, если так возить народ на деревянных сиденьях, все пересядут на автобусы, там всё-таки мягкие кресла. Кстати в воскресенье также обратно с Решоты до Красноярска ехали на деревянных сиденьях, «спасибо Вам огромное за такой комфорт и поездку»!!! Хорошо бы всю Вашу компанию посадить на эту электричку, чтобы Вы на себе почувствовали «такой комфорт» проехав 5-6 часов на деревянных сиденьях!!!

  Ответ:

  Согласно технологического процесса обслуживания моторвагонного подвижного состава, не всегда имеется возможность выдачи в рейс поездов с мягкими сиденьями. В адрес моторвагонного депо Красноярск передано официальное письмо по подвязке на маршрут Красноярск-Решоты электропоездов с мягкими сиденьями. Руководство ОАО "Краспригород" держит данный вопрос на контроле. Также поясняем электропоезд сообщением Иланская-Юрты является "рабочим" поездом, предназначенным для перевозки работников ОАО "РЖД". Данный поезд находится не в компетенции ОАО "Краспригород".

• Лидия, 13 сентября 2013
  Вопрос:

  Здравствуйте! Скажите, когда будет восстановлена платформа на станциях Перевал и Ст.солянка. Разрушены после смены ж.д. полотна еще весной и электричка не останавливается, а здесь грибные места.

  Ответ:

  По вопросу восстановления платформ Вам следует обратиться в Дирекцию пассажирских обустройств (адрес Дирекции: 660001 г.Красноярск ул. Советская д.1, стр. 22.). По вопросу назначение стоянки на о.п. Ст. Солянка и о.п. Перевал поясняем, что возможность назначения стоянки пригородным поездам на данных остановочных пунктах будет рассмотрена после восстановления пассажирских платформ.

• Иван, 13 сентября 2013
  Вопрос:

  Здраствуйте! Почему в пятницу 6.09.2013 на № 6716/6726/6736 Красноярск - Решоты и 8.09.2013 № 6735/6725/6715 Решоты - Красноярск курсировал электропоезд ЭР9ПК, составностью ЧЕТЫРЕ вагона, тем более ДЕРЕВЯШКУ, при этом он короче любого ЭД9М четырех вагонника. Вы бы еще РПшку бы выпустили на маршрут. Что за издевательство?

  Ответ:

  Согласно технологического процесса обслуживания моторвагонного подвижного состава, не всегда имеется возможность выдачи поездов с мягкими сиденьями по маршруту Красноярск-Решоты. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В настоящее время данный вопрос взят на контроль.

Записей на страницу: 5 10 50