Вопрос-ответ

• Наталья, 3 июля 2018
  Вопрос:

  Имеют ли право контроллеры в электричке выгонять с места из-за того что к ним кто-то подсядит на другой станции?

  Ответ:

  Наталья, пассажир в праве занимать в пригородном поезде любое свободное место.

• Иван, 2 июля 2018
  Вопрос:

  Мы жители станции тинская убедительно просим сделать официальную остановку утреннему электропоезду решоты-иланская на пл 4409км. ,так как не каждый день поезд делает там остановку.Здесь очень удобно выходить тем кто едит до больницы и работы.В т.ч и мне. С курупа далеко идти,а на такси не всегда есть возможность. Так же просим сделать пешеходный настил ,который разрушили рабочие несколько лет назад меняя жд полотно.надеемся на ваше понимание и обратную связь .

  Ответ:

  Здравствуйте, Иван. По вашему обращению, остановка на остановочном пункте 4409км., пригородному поезду №6509 Решоты - Иланская, будет назначена по требованию из вагона и при наличии пассажиров на посадочной платформе. Вопрос по обустройству пешеходного настила, направлен в причастную организацию ОАО «РЖД».

• Александр, 2 июля 2018
  Вопрос:

  Здравствуйте! 31 мая я задавал вопрос по поводу продления маршрута следования электропоезда "Красноярск - Красноярск-Северный" до станции "Мясокомбинат. Из полученного ответа мне не ясно: почему нельзя отправить данный электропоезд до станции "Мясокомбинат", если он 10 минут просто стоит на станции "Бугач". За это время он мог бы спокойно доехать до Мясокомбината, и, например, мне и еще многим пассажирам не пришлось бы добираться до станции "Бугач" на автобусе, а садиться на Мясокомбинате и прямиком ехать в Северный. Заранее спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Александр. 8-минутная стоянка поездов на Бугаче вызвана необходимостью проведения технологических операций при смене направления движения поезда (переход локомотивной бригады в другую кабину и т.д.). Следовать до о/п "Мясокомбинат" и вернуться обратно - невозможно по техническим причинам. "Мясокомбинат" не является раздельным пунктом, не имеет путевого развития, а является лишь частью перегона Бугач-Минино. Рекомендуем Вам маршруты с пересадкой по ст.Бугач (к примеру, 7:07 - 7:11), либо добраться до ст.Бугач альтернативными способами. Надеемся на Ваше понимание.

• мария васильевна, 29 июня 2018
  Вопрос:

  Добрый день! Подскажите от чего зависит количество вагонов для пригородных электричек? Я живу в поселке маганск, каждый день езжу на электричке до Красноярска и обратно. Сейчас время дачников, когда электричка доходит до нашей станции в 6.06 нам сесть практически не возможно-вагоны битком набиты. Четыре вагона это очень мало по вторникам и четвергам цепляют пять вагонов и те тоже битком. Заходя в электричку люди пожилого возраста требуют уступать им места, а как то стоять 1,5 часа доезжая до станции Красноярск не очень то здорово.

  Ответ:

  Здравствуйте, Мария Васильевна. Увеличение составности поездов происходит при значительном увеличении пассажиропотока. В указанном вами поезде количество пассажиров примерно соответствует количеству посадочных мест (исходя из количества 3 человек на одну лавку).

• Алексей, 28 июня 2018
  Вопрос:

  Когда же опять появятся новые электрички? Или про них можно забыть? Жуткая жара... Или они где то нужнее чем у нас в Красноярске?!

  Ответ:

  Здравствуйте, Алексей! Три электропоезда ЭД9Э временно (на 2 - 3 месяца) передислоцированы в европейскую часть страны, по техническим причинам. В Красноярск их возврат ожидается к концу июля.

Записей на страницу: 5 10 50