Вопрос-ответ

• Сергей, 20 ноября 2014
  Вопрос:

  Доброго времени суток! Скажите, на каком основании произошло сокращение электропоездов 6601/6602 и 6609/6610 Бискамжа-Междуреченск и Абакан-Бискамжа? Пассажиропоток стабильный и немаленький в течение всей недели круглогодично, между прочим!

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемый Сергей, Федеральным законом от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов власти Российской Федерации» на органы государственной власти субъекта Российской Федерации возложена ответственность за организацию транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении. Исполняя обязанность по организации транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении, установленную законодательством, региональные власти Республики Хакасия выступают в роли заказчика, определяют маршрутную сеть, размеры движения, устанавливают тарифы на проезд и компенсируют недополученные доходы перевозчика, возникающие в результате их регулирования. По всем вопросам касающимся изменения дней курсирования и назначения пригородных поездов в Республике Хакасия, предлагаем обращаться в Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Хакасия.

• Сергей, 20 ноября 2014
  Вопрос:

  Отразится ли отмена электропоезда Бискамжа-Абакан на графике движения электропоезда Междуреченск-Бискамжа?

  Ответ:

  Здравствуйте! Уважаемый Сергей, изменение дней курсирования пригородного поезда № 6609/6610 сообщением Абакан - Бискамжа не отразится на графике движения электропоезда №6602/6601 Междуреченск - Бискамжа.

• Виктория, 13 ноября 2014
  Вопрос:

  Мы пассажиры станции ачинск -лесосибирск. Возможно ли подцепить второй вагон?

  Ответ:

  Здравствуйте. Уважаемая Виктория, в связи с неравномерностью, в течении рабочей недели, пассажиропотока на участках следования пригородных поездов Ачинск - Суриково и Суриково - Лесосибирк, добавление в поезд второго вагона не представляется возможным.

• Сергей, 13 ноября 2014
  Вопрос:

  Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, когда вступит в строй платформа "Белые росы" в Свердловском районе?

  Ответ:

  Здравствуйте. Уважаемый Сергей, окончание первого этапа строительства платформы "Белые росы" планируется на конец 2014 года.

• александр, 13 ноября 2014
  Вопрос:

  здравствуйте. это изменение надолго? и отсутствует в расписании Камарчага - Красноярск-Пасс. 22:38 !!! 00:03 !!! 85 мин без остановок, ежедневно 88.00руб прикольная рентабельность :) я ехал один в электричке.

  Ответ:

  Уважаемый Александр, поезд N6437 Камарчага - Красноярск является засылочным для состава в депо в ночное время, поэтому следует без остановок и продажа билетов на него не осуществляется.

• Ирина, 30 октября 2014
  Вопрос:

  Здравствуйте. У меня вопрос по расписанию скоростного электропоезда Красноярск - Иланская. Почему нет в расписании этого поезда 3 ноября. Хотя обозначено, что он не ходит только по вторникам и четвергам. Будет ли в этот день электропоезд в данном направлении? (это праздничный день)

  Ответ:

  Следование пригородного поезда Красноярск - Иланская с 3 ноября перенесено на 4 ноября, так как 4 ноября (вторник) последний выходной день празднования и ожидается массовый выезд пассажиров с дальних станций в город Красноярск.

• Светлана, 8 октября 2014
  Вопрос:

  Хотела воспользоваться электричкой Абакан – Кошурниково, пришла на Вокзал, а мне в кассе сказали, что до Кошурниково теперь ходит по дням неделям: вт, чт, сб, вс. Что это на новшество такое, и что теперь всегда так будет по конкретным дням ходить электричка?! Раньше ездила, всегда каждый день ходила электричка. Очень не довольна Вашей политикой руководства, когда нужно уехать – не уедишь!

  Ответ:

  Уважаемая Светлана! В связи с поведением ремонтных работ на перегоне Журавлево - Разъезд 557 км с 29 августа 2014г. и до отмены по понедельникам, средам, пятницам пригородному поезду Абакан - Кошурниково сокращается маршрут следования до ст. Ирба. К сожалению это вынужденная мера, приносим свои извинения за доставленные неудобства.

• Андрей, 8 октября 2014
  Вопрос:

  Здравствуйте! Распишите, пожалуйста, подробнее про оплату транспортной картой в городских электричках: 1) по электричке ходит кондуктор, как в автобусе? Или надо заходить в какой-то специальный вагон, где сидит кондуктор? 2) можно ли расплатиться картой в пригородной электричке, если я еду по городу?

  Ответ:

  Здравствуйте Андрей! на Ваше обращение сообщаем следующее. 1. Оплатить проезд транспортной картой Вы можете только в пригородном поезде. Отдельных вагонов, где производится оплата транспортной картой не предусмотрено. При совершении поездки Вы можете сесть в любой вагон. 2. В любом пригородном поезде перевозчика ОАО «Краспригород» Вы можете оплатить свой проезд транспортной картой, независимо от маршрута следования пригородного поезда, но только в пределах внутригородского участка Сады – Красноярск – Овинный, Енисей – Красноярские Столбы, Бугач – Красноярск Северный. В настоящее время в рамках проекта «Городская электричка» жителям Красноярска предоставляется возможность совершать поездки в пределах краевого центра на электропоездах по единой цене 18 рублей вне зависимости от дальности поездки.

• Фомина Ольга, 8 октября 2014
  Вопрос:

  добрый день! вопрос по расписанию движения городской электрички, каждую осень и весну перетрясают расписание и постоянно начинаются проблемы с движением электрички-посоянно убирают электричку на 17-23 № 6603 Базаиха-Красноярск (в данный момент пишу про эту эл-ку), мы работаем в районе платформы Октябрьская, из этого района кроме электрички ближайшего транстпорта нет...по согласованию с руководством своей компании мы постоянно пользуемся этой электричкой, для нас сдвинули на 35 мин рабочее время,на сегодня для нас оставили только электричку на 16-59 и на 19-20... получается что у нас делается все для людей...нам приходиться каждую осень и весну писать, звонить... чтобы как то отстоять электричку и время удобное для людей.Убирают электричку которая нужна и удобна по времени...Пожалуйста пересмотрите расписание чтобы оставить электричку на это время... 17-23,,, либо хотя бы на 18..

  Ответ:

  с 22 сентября 2014 года в ежедневное обращение назначен пригородный поезд № 6217 Уяр - Красноярск, отправлением с о/п Октябрьская в 17:23 местного времени.

• Дарья, 8 октября 2014
  Вопрос:

  Хочу выразить огромную благодарность билетным кассирам на о/п Студенческая. Они всегда вежливы, внимательные, всегда улыбаются. Всегда подскажут об изменении в расписании. Очень приятно покупать билеты.

  Ответ:

  Благодарим Вас за высокую оценку нашей деятельности

Записей на страницу: 5 10 50