Вопрос-ответ

• Юрий Александрович, 27 сентября 2018
  Вопрос:

  Здравствуйте, очень не хватает электрички с Бугача до Красноярска с 7-18 до 8-07. Очень большой перерыв. Нельзя, хотя бы разделить чуть по времени Электрички в 7-08 с Чернореченской и 7-18 с Северного? Уходят одна за другой и потом почти час нет электропоезда.

  Ответ:

  Здравствуйте, Юрий Александрович. Расписание указанных Вами поездов является неизменным на протяжении многих лет и, как показала практика, любое его изменение вызывает массовое недовольство пассажиров. Если электропоезд № 6334 Чернореченская – Красноярск в утренние часы завозит из пригородных зон работающее население в краевой центр, то «сквозной» - Красноярск Северный – Базаиха предназначен для доставки жителей крупного спального района Северный на работу, как в центральные районы города, так и на правобережье Красноярска. Кроме того, в указанный период в краевой центр прибывает скорый пассажирский поезд № 86 Новосибирск – Красноярск.

• Роман Григорьевич, 26 сентября 2018
  Вопрос:

  День добрый! Хочу выразить благодарность кассирам внутригородского электропоезда Казиевой Лилии Геннадиевне и Титову Василию Николаевичу работающих на маршруте Красноярск Главный Красноярск Северный, за 21.09.2018г. за предоставленную консультацию по приобретению проездных документов, для проезда в электропоезде дальнего следования.

  Ответ:

  Здравствуйте, Роман Григорьевич! Благодарим Вас за положительную оценку работы наших сотрудников. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

• Борис, 21 сентября 2018
  Вопрос:

  Здравствуйте. Подскажите, до каких чисел будут останавливаться электрички на "летней" дополнительной платформе Тростенцово движущиеся в город? И когда следующей весной она откроется? Спасибо.

  Ответ:

  Здравствуйте, Борис. Не совсем понятен Ваш вопрос.На платформе Тростенцово пригородные поезда имеют остановки круглый год.

• Татьяна, 21 сентября 2018
  Вопрос:

  Доброго дня!Проживаю возле ст.Шинный Завод,работаю возле станции Путепровод.Утром к 8 часам электричка есть.А в обратном направлении есть электричка в 15.00 со ст.Красноярск,а следующая 17.34 Зеледеево-Камарчага.Я работаю до 16.00,планируется ли промежуточная электричка на 16.30 хотя бы со ст.Красноярск до Базайхи? С удовольствием бы ездила на электричке,приходится стоять в пробках на машине.

  Ответ:

  Здравствуйте, Татьяна! Назначение дополнительного поезда, в указанный Вами период времени, не планируется.

• Эльвира, 19 сентября 2018
  Вопрос:

  Здравствуйте! Почему нет возможности оплатить билет на проезд в электричке безналично - по банковской карте. Часто складывается так, что наличных денег нет, а уехать надо. Безналичный расчет не принимают в кассах, а так же в самой электричке - контролеры.

  Ответ:

  Здравствуйте, Эльвира! Компания "Краспригород" не осуществляет прием безналичных платежей вне стационарных мест продажи билетов (билетных касс) ввиду отсутствия технической возможности. Оплатить свой проезд по банковской карте Вы можете во всех пригородных билетных кассах, а также приобрести абонементные билеты различных видов для совершения многократных поездок. Кроме того, при проезде в пределах внутригородского участка (Сады-Красноярск-Овинный, Бугач – Красноярск Северный, Енисей - Дивногорск) можно рассчитаться транспортной картой. За подробной информацией обращайтесь в билетные кассы и на наш сайт.

Записей на страницу: 5 10 50